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拼多多的“最初一公里”戰(zhàn)事

2021-01-26 19:26:20 和訊名家 

作者丨韓小黃

來源丨AI藍(lán)媒匯(lanmeih001)

上還是下,進(jìn)還是退,攻還是守?

圍繞電商的市場戰(zhàn)事日益逼近下半場,巨頭基于對市場不同的預(yù)測和判斷,愈發(fā)走向戰(zhàn)略拐點(diǎn)。一個共識是,入局者很難再深入對手腹地爭奪蛋糕,而是需要挖掘更大的市場增量空間。

但不同的玩家“尋找增量”的方式有所不同。

時間倒回至2018年,“最后一公里”成了點(diǎn)燃電商行業(yè)最熱的關(guān)鍵詞之一。以豐巢、菜鳥為代表的物流平臺不斷深入社區(qū),以盒馬、7fresh、超級物種等為代表的生鮮新零售在密集布局線下門店,加之彼時已經(jīng)悄然掀起的社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)……

巨頭的目光愈發(fā)集中于需求端,力圖無限接近用戶和消費(fèi)者。需求的問題從需求端入手解決,這是一個市場普遍認(rèn)可的常規(guī)邏輯。

但毫無疑問,拼多多始終是市場中的那個“異類”。在行業(yè)集體爭奪需求場景的潮流之下,拼多多在2018年提出了“最初一公里”的戰(zhàn)略布局,其聲稱要深入農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),打造生產(chǎn)端“最初一公里”直連消費(fèi)端“最后一公里”的體系。

也就是說,同樣是挖掘需求增量,拼多多卻選擇從供給端入手。

結(jié)果導(dǎo)向,這樣的選擇取得了初步成果。最新數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)立5年以來,拼多多的農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)成交額一直保持年100%以上的高速增長。今年三季度起,平臺的日訂單峰值過億,其中有三分之一是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。截至2019年底,拼多多直連的農(nóng)戶已經(jīng)超過了1200萬戶。

拆解來看,看似南轅北轍的打法一定程度上回歸了需求、市場、技術(shù)三方面的邏輯本原。

需求本原

回到上面提出的問題,電商競爭日趨白熱化,各家都需要不斷尋求市場增量、深入挖掘用戶需求。

但用戶的需求究竟是什么?是更快、更近、更好,還是更便宜?

理論上講,這些都是,但鮮有平臺能夠真正兼顧多快好省,同時在這個四個維度于市場上一騎絕塵,那么選哪個作為核心競爭力就成了各家需要深思熟慮的事情。

顯然拼多多始終押寶在“省”字。梳理拼多多近年來的戰(zhàn)略布局,無論是白牌競爭、C2M供應(yīng)鏈打造還是百億補(bǔ)貼等營銷行為,其核心指向的幾乎都是一個“省”字。

換句話說,叫做性價比。包括“最初一公里”的戰(zhàn)略提出,秉持的依然是同一套邏輯。

舉個例子,在電商物流體系高度發(fā)達(dá)的今天,生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)鏈成本依然高居不下。以生鮮市場流行的前置倉模式為例,經(jīng)AI藍(lán)媒匯此前測算,北方二線城市一個前置倉一年的租金可達(dá)到1400萬元—4200萬元。

以每日優(yōu)鮮為例,2018年9月,其創(chuàng)始人兼CEO徐正宣布將在100個城市拓展共計(jì)10000個前置倉,核算下來僅倉儲這項(xiàng)固定成本一年或高達(dá)幾十億元。

提升速度、保證質(zhì)量和服務(wù),毫無疑問選擇“最后一公里”的打法就意味著需要付出相對更高的成本。

這其實(shí)不是平臺的問題,而受是一直以來農(nóng)產(chǎn)品既有的流通體系所限。以河南省為例,一般情況下省內(nèi)各原產(chǎn)地的農(nóng)產(chǎn)品首先集中運(yùn)送至省會鄭州,隨后再由鄭州向其他城市分發(fā),這樣一方面造成了一二線城市與三四線城市銷售成本倒掛的情況,另一方面也由于運(yùn)輸時間拉長容易造成農(nóng)產(chǎn)品損耗。

加之供需兩方信息流轉(zhuǎn)不暢等問題,一定程度上造成了農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化競爭、毛利低等現(xiàn)狀。

于是,用技術(shù)打通供需連接,提高農(nóng)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)效率,就成為了拼多多“最初一公里”戰(zhàn)略提出的基礎(chǔ)邏輯。拆解來看,拼多多方面用三個關(guān)鍵詞來推動該戰(zhàn)略——人才本地化、產(chǎn)業(yè)本地化、利益本地化。

人才方面,拼多多自2018年就創(chuàng)立了多多大學(xué),結(jié)合各地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的實(shí)際情況定制互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營課程,從根源上培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)助農(nóng)人才,讓普通農(nóng)戶不受知識水平所限,也能利用電商優(yōu)勢提高銷售效率。

其次就是“多多農(nóng)園”等模式的建立,平臺參與制定、引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的生產(chǎn)、種植和管理,最終瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)本地化核心。以平臺聯(lián)合云南農(nóng)科院熱經(jīng)所發(fā)起制定的雪蓮果地方和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為例,不僅嚴(yán)格了自身品控環(huán)節(jié),也為整個行業(yè)的生產(chǎn)銷售提供了一定的標(biāo)準(zhǔn)參考。

誠然,無論是扶持還是聯(lián)合研發(fā),最終的目的都指向?yàn)檗r(nóng)戶創(chuàng)收。所以在利益分配上拼多多也探索了相應(yīng)的新機(jī)制,盡可能讓貧困戶擺脫始終處于最下游的劣勢地位,躍升為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體。

一整套邏輯復(fù)盤下來,看似解決的是生產(chǎn)端的問題,實(shí)則從根源節(jié)約了銷售成本,提升了農(nóng)產(chǎn)品性價比,最終反向撬動需求端,達(dá)到了行業(yè)“挖掘需求增量”的共同目的。

從結(jié)果上來看這套邏輯是行之有效的。

截至今年Q3,拼多多首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下,歸屬于普通股股東的凈利潤為4.66億元,對比去年同期凈虧損為負(fù)的16.6億元。單季度營收142億元,同比增長89%。年度活躍消費(fèi)者達(dá)到7.3億,直逼穩(wěn)坐行業(yè)第一把交椅的阿里。

根據(jù)官方給出的數(shù)據(jù),目前拼多多在供給側(cè)已經(jīng)直連超過600個重要農(nóng)產(chǎn)區(qū);農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模在過去的5年里始終保持了100%以上的年均復(fù)合增長率。

市場本原

顯然回歸供給側(cè)撬動需求增量的問題,邏輯上是通的,且也符合拼多多自身具備的優(yōu)勢。

首先從電商市場的角度來說,既有的多數(shù)玩家均選擇將目光集中在拉近用戶距離,也就是需求端的競爭中,爭奪社區(qū)、門店、社群等流量空間。但一個事實(shí)在于,這部分增量幾近紅海。

選擇回歸農(nóng)業(yè)產(chǎn)地的打法,自然形成了差異化競爭,無形中降低了競爭所帶來的營銷成本。

而另一個核心的事實(shí)在于,農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地確實(shí)具備龐大的增量空間。一個客觀事實(shí)在于,中國是毫無疑問的農(nóng)業(yè)大國,截至2018年底,中國仍有5.64億鄉(xiāng)村常住人口,占總?cè)丝诒壤^四成,從市場規(guī)模來看這確實(shí)是一個不容忽視的龐大群體。

而相對電商市場整體增速放緩的趨勢下,農(nóng)村電商在近年來則迎來了高速發(fā)展。根據(jù)商務(wù)部研究院在去年初發(fā)布的《2019年中國電商興農(nóng)發(fā)展報(bào)告》顯示,近年來農(nóng)村電商高速增長,在各大電商平臺的推動下,2019年我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額不斷增長;2019年僅上半年即實(shí)現(xiàn)1873.6億元的網(wǎng)絡(luò)銷售額,增長速度達(dá)到25.3%,高于全國網(wǎng)上零售額增速7.5個百分點(diǎn)。

報(bào)告指出,在中國農(nóng)貨上行體系中,拼多多等新電商平臺重塑農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式,讓小農(nóng)戶與大市場實(shí)現(xiàn)低成本對接,推動農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,有效助力了中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。

從人才指標(biāo)維度來看。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)智慧電商研究院發(fā)布的《2020中國農(nóng)村電商人才發(fā)展報(bào)告》顯示,未來五年農(nóng)產(chǎn)品電商人才缺口將逐年上升至350萬,運(yùn)營推廣、美工設(shè)計(jì)、客服及物流倉儲等均是未來農(nóng)村縣域電商人才的主要需求崗位。

從這個角度來看,農(nóng)村電商仍然具備一定程度的增量空間。

正是看中了這一核心邏輯,拼多多才選擇了“最初一公里”的“回歸”打法。

以拼多多最核心的“拼”模式為例,藍(lán)媒匯了解到其最早就是為農(nóng)產(chǎn)品上行而創(chuàng)造的,一定程度上解決了消費(fèi)者在時間、空間上較為分散的農(nóng)產(chǎn)品需求,訂單分散本質(zhì)上不利于農(nóng)產(chǎn)品這類毛利較低的產(chǎn)品發(fā)展。

所以,“拼購”其實(shí)是給出了一條集約化和規(guī);膱(zhí)行手段,顯然這是提高農(nóng)產(chǎn)品銷售效率提升、穩(wěn)定輸出的關(guān)鍵所在。

官方數(shù)據(jù)顯示,今年三季度起,拼多多的日訂單峰值過億,其中有三分之一是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。截至2019年底,拼多多直連的農(nóng)戶已經(jīng)超過了1200萬戶。

毫無疑問,從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)地的角度,拼多多的技術(shù)為其帶來了效率的提升;反之近6億人口的廣闊農(nóng)業(yè)空間也為拼多多帶來了不小的業(yè)務(wù)構(gòu)成比例和差異化競爭底氣。

二者相輔相成,最終優(yōu)勢互補(bǔ)。

技術(shù)本原

當(dāng)然,從更宏觀的角度來看,科技助農(nóng),本就是一個回歸技術(shù)賦能的本原問題。

表面上看,“最初一公里”的提出,解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題,同時也為拼多多帶來了豐富的市場增量,提升平臺競爭力。

但從本質(zhì)上來講,科技深入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié),或許能夠解決廣闊、更深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)問題。

還是那句話,算法驅(qū)動的消費(fèi)決策變化,能夠幫助制造業(yè)更精準(zhǔn)的了解用戶需求、匹配供給、提升效率。

正如與農(nóng)業(yè)同步進(jìn)行的針對制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)推出“新品牌計(jì)劃”為例,拼多多同樣是依靠“最初一公里”的邏輯,改變了零售行業(yè)傳統(tǒng)意義上的“人貨場”定義,打破了渠道對品牌、消費(fèi)者的制約,對接需求端的信息反哺制造業(yè)創(chuàng)造商品、建立品牌。

從而對中國品牌、中國制造提供了更大的發(fā)展價值。

官方數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過2年的發(fā)展,“新品牌計(jì)劃”已經(jīng)成為引領(lǐng)中國產(chǎn)業(yè)帶的風(fēng)向標(biāo)以及本土品牌的主要策源地,推動研發(fā)生產(chǎn)了超過7000款定制化產(chǎn)品,為國民帶來了海量平價高質(zhì)的商品,F(xiàn)在幾大電商平臺上銷量TOP級別的日化、快消品牌,有不少是孵化自“新品牌計(jì)劃”。

歸回農(nóng)業(yè)體系依然,技術(shù)的賦能或?qū)⒏淖冝r(nóng)業(yè)生產(chǎn)一直以來的根源化問題。

一直以來,我國農(nóng)產(chǎn)品上行始終存在5個經(jīng)典難題:小規(guī)模、分散化,如何對接大市場;非傳統(tǒng)、小眾農(nóng)產(chǎn)品,如何觸達(dá)廣大消費(fèi)者;如何縮短流通鏈條大幅降低成本;如何穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品供需波動;怎么做到精準(zhǔn)扶貧和助農(nóng)。

而這五大經(jīng)典難題最主要的核心就在于2.3億的小農(nóng)戶如何對接超過10億的海量需求。

這就回到了最初的需求本原邏輯。

在沒有其他更好方式的前提下,技術(shù)無疑是現(xiàn)階段最好的解決方式。大數(shù)據(jù)算法為供需兩側(cè)提供了通暢的信息流通平臺;拼購和產(chǎn)地直發(fā)為農(nóng)戶創(chuàng)造了海量、穩(wěn)定的訂單;以包裹為顆粒度,通過商品流的匹配,讓小眾差異化的農(nóng)產(chǎn)品也能有效觸達(dá)用戶,有了做大做強(qiáng)的可能。

以及技術(shù)加持下更高效、更便捷的經(jīng)營和推廣模式,無疑都為農(nóng)產(chǎn)品的上行提供了更多可能性。

所以外界才會看到,拼多多近年來頻繁地與權(quán)威機(jī)構(gòu)和組織展開科技助農(nóng)的戰(zhàn)略合作。

今年7月,拼多多在聯(lián)合國糧農(nóng)組織指導(dǎo)下,聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦了國內(nèi)首屆“人工智能VS頂尖農(nóng)人”的數(shù)字農(nóng)業(yè)種植競賽;12月,拼多多支持了由聯(lián)合國糧農(nóng)組織和浙江大學(xué)聯(lián)合舉辦的“2020全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”,這場比賽也被認(rèn)為是全球行業(yè)內(nèi),后疫情時代的最大線上數(shù)字農(nóng)業(yè)科創(chuàng)峰會。

期間,拼多多還與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心(NERCITA)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方基于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等先進(jìn)技術(shù)建設(shè)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)管理體系,構(gòu)建智慧農(nóng)業(yè)管理體系,并共同發(fā)起建設(shè)“智慧農(nóng)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心”,探索產(chǎn)學(xué)研融合扶貧助農(nóng)新模式。

從用戶端,外界看到拼多多的核心競爭力就是便宜、省錢。但結(jié)合“最初一公里”的戰(zhàn)略背景外界或?qū)⒖吹,便宜背后并非簡單粗暴的補(bǔ)貼大戰(zhàn),而是平臺回歸需求、市場、技術(shù)本原后的深刻產(chǎn)業(yè)蝶變。

往期經(jīng)典回顧

本文首發(fā)于微信公眾號:AI藍(lán)媒匯。文章內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)請自擔(dān)。

(責(zé)任編輯:李顯杰 )
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