立白集團在新零售直播領(lǐng)域的全面布局不斷深化。3月5日,立白集團舉辦“總裁駕到”大型直播活動,實現(xiàn)全國門店線下同慶、線上萬團齊開、立白主播“四大天王”齊上陣的的盛況。期間立白集團總裁陳澤濱先生現(xiàn)身直播間,與大家互動,進行公益好物的暖心推薦。作為抖音等公域平臺的大V,陳澤濱的“暖男”形象深入人心,而本此活動是陳澤濱在“立白集團私域直播”的首秀,以直播公益助農(nóng)的創(chuàng)新模式,為貴州等地農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)推廣和人才培養(yǎng)提供平臺,助力鄉(xiāng)村振興開新局,實現(xiàn)立白集團直播“線上+線下”的雙循環(huán)。
“去年立白集團做了大B、小B端以及C端公域的直播嘗試,今年聚焦C端私域直播。有可能未來直播會成為比物流車更大的一個分銷渠道,我們鼓勵業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員都成為團長,將大大提升分銷效率,產(chǎn)生新的銷售價值”。立白集團銷售總公司總經(jīng)理張細(xì)元表示。
立白集團的私域直播主要是通過“社群+直播+小程序”的營銷能力賦能終端門店,實現(xiàn)客戶的服務(wù)體驗提升和高效成交,線上通過直播下單,直接匹配線下小店取貨,方便快捷,實現(xiàn)了真正的本地化的服務(wù),并逐漸探索出了“從線上優(yōu)質(zhì)IP吸引用戶導(dǎo)流到線下門店成交,線下門店吸引用戶到線上實現(xiàn)拉新+裂變”的雙循環(huán)模式,實現(xiàn)更高效的企業(yè)運營結(jié)果,并更貼近用戶。
面對流量環(huán)境的變遷,立白集團拓寬營銷思路,建立了全域數(shù)字化營銷+私域流量的建設(shè)和運營機制,打通從公域到私域的多條鏈路。在公域沉淀私域的過程中,立白集團匯聚品牌自有渠道流量,如品牌服務(wù)商、門店、團長、導(dǎo)購等,借助長久以來品牌口碑積淀下來的影響力,精準(zhǔn)觸達(dá)線下公域的流量潛力,帶動自身私域流量建設(shè)。而這些渠道是立白集團多年來的沉淀,覆蓋用戶更加精準(zhǔn),更具粘性和可靠度。
在線上公域流量轉(zhuǎn)化中,立白借助自身數(shù)字工具應(yīng)用場景的多元化以及數(shù)據(jù)的打通,以導(dǎo)購/團長社群運營+直播的私域運營模式,引導(dǎo)用戶拉新、留存、轉(zhuǎn)化和裂變,從而實現(xiàn)私域流量的閉環(huán)鏈路,為品牌沉淀用戶資產(chǎn)。
在內(nèi)容觸達(dá)方面,立白集團始終堅持以正面、陽光、有趣的高質(zhì)量內(nèi)容連接不同圈層的消費者。通過總裁花式做美食、打造直播助農(nóng)新公益等優(yōu)質(zhì)IP,讓直播形式更多元、更有趣,讓直播變成品牌與消費者即時溝通、互動的渠道和橋梁,一觸即發(fā)。
立白集團總裁陳澤濱(中)在直播間與助農(nóng)嘉賓交流
此次直播,立白集團通過“總裁來了”、“公益助農(nóng)”等優(yōu)質(zhì)IP對外輸出,實現(xiàn)了吸引用戶關(guān)注,建立深層次信任關(guān)系的有效目標(biāo),并協(xié)同多部門,利用會員專屬優(yōu)惠券等運營措施,最終實現(xiàn)線上的私域用戶以及線下的終端門店、導(dǎo)購等“線上+線下”良好的雙循環(huán)。
“直播的未來在私域已成行業(yè)共識,而立白集團的產(chǎn)品屬于高頻使用領(lǐng)域,特別適合在私域流量池進行推廣和轉(zhuǎn)化,可有效提升渠道效率!绷准瘓F直播業(yè)務(wù)部總監(jiān)周禮表示。
2021年,立白集團將全面推進數(shù)字化建設(shè),用好直播這個降本提效工具,進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力。同時,立白集團將充分運用數(shù)字化營銷工具,把助農(nóng)與線上營銷結(jié)合,由貴州拓展至全國,集團利用自身渠道優(yōu)勢,全面打通線上線下助農(nóng)合作,為農(nóng)產(chǎn)品推廣、分銷、直播人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)升級提供更多資源支持,積極發(fā)揮龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用,把助農(nóng)公益事業(yè)發(fā)展推向新征程。
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