為進(jìn)一步提高金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險管理能力,郵儲銀行佛山市分行開展了多種形式的“3.15金融消費者權(quán)益日”宣傳教育活動,守護(hù)好群眾的“錢袋子”。
一是“請進(jìn)來”進(jìn)行主題宣傳。向營業(yè)廳等候區(qū)客戶遞送折頁,介紹金融消費者的基本權(quán)利、移動支付的應(yīng)用、理性消費,依法維權(quán)、老年人金融知識小貼士、投資理財需謹(jǐn)慎,高息回報有風(fēng)險、防范打擊電信詐騙知識等。
二是“走出去”開展公眾教育。2021年3月14日,我行積極參與“跨越數(shù)字鴻溝,共享智慧生活”——2021佛山金融業(yè)消費者權(quán)益日宣傳活動,重點向老年人普及存款保險,防范電信詐騙,遠(yuǎn)離非法集資等知識,守護(hù)老年人的“錢袋子”。
三是加強(qiáng)線上教育宣傳活動,發(fā)揮微信、報刊媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等線上渠道作用,全面提高宣傳受眾面和實效性。各營業(yè)網(wǎng)點利用網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放活動系列口號、電視機(jī)等非接觸工具滾動播放宣傳視頻、電子海報等宣傳資料。通過官方微信公眾號、新聞媒體等開展線上宣傳,以圖文并茂、生動、形象的文字向客戶推送金融防詐騙、金融消費者的基礎(chǔ)權(quán)利、針對老年人為代表的群體,推出的適老金融服務(wù)相關(guān)細(xì)節(jié)、開展金融知識普及和風(fēng)險教育的相關(guān)舉措等文章。
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