經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 孫文青/文 時(shí)隔四年,口腔醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)瑞爾集團(tuán)終于有了新一輪融資消息。在剛剛完成的E輪融資中,瑞爾集團(tuán)融得近2億美元,由淡馬錫領(lǐng)投。關(guān)于融資的用途,瑞爾再次提及了“在全國范圍內(nèi)積極拓展門店”。
在2017年D輪融資發(fā)布會上,瑞爾集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁鄒其芳信心滿滿,他啟動了“千店計(jì)劃”,在2025年達(dá)成。
四年過去了,瑞爾集團(tuán)對外公布的診所和醫(yī)院數(shù)量增加了30家,達(dá)到了110家。這意味著如果目標(biāo)不變,瑞爾集團(tuán)要在接下來的三、四年時(shí)間里,一口氣新增近900家店,而且過去四年的的擴(kuò)張速度顯然不夠快。
不過開店目標(biāo)正在被淡化。關(guān)于融資用途規(guī)劃,瑞爾市場部相關(guān)人士向EEO大健康稱,主要用于數(shù)字化、開店和人才培養(yǎng)三個(gè)方向,但并未過多解釋開店目標(biāo)。“我們內(nèi)部目前不太提這個(gè)目標(biāo),但也還是有量化的目標(biāo)。”上述人士稱。
若目標(biāo)依舊,擺在瑞爾面前的有兩條路:自建和收購,但兩條路都不好走。走前一條路,這次的融資額肯定不夠,時(shí)間上也不足。且短期內(nèi)大規(guī)模擴(kuò)張也會帶來一系列問題。上一家在一兩年時(shí)間內(nèi)開出百家以上新店的佳美口腔已經(jīng)因?yàn)楣?jié)奏拉得過快,經(jīng)營不善,而大規(guī)模關(guān)店了。
選后者可能更難,到現(xiàn)在國內(nèi)超過百家門店的連鎖品牌都極少,市場還是以單體店為主,特別碎片,這意味著很難通過并購快速達(dá)到一個(gè)量級。
緩慢的連鎖化進(jìn)程
行業(yè)內(nèi)都說“金眼科,銀牙科”。從某種角度上講,這兩個(gè)領(lǐng)域也是過往幾年資本最密集進(jìn)入的單科醫(yī)院賽道。
然而,跟眼科龍頭愛爾眼科(300015,股吧)每年平均36家新店的開店速度相比,單店投入可能更小的瑞爾齒科卻慢得多(眼科醫(yī)院一般為3000萬元投入)。上市9年,愛爾眼科的點(diǎn)位數(shù)量增加了近400家。
早年由于資金不是很充沛,瑞爾五年僅開出5家門店,與鄒其芳預(yù)想的20家相差甚遠(yuǎn)。2010年、2011年相繼引入凱鵬華盈、啟明創(chuàng)投兩輪融資之后,六年時(shí)間瑞爾的門診數(shù)量也僅增加到80家,年均增長十幾家。
當(dāng)時(shí),外界一直將這種狀態(tài)歸因于鄒其芳早年喊出的“三不”:急功近利的投資者不要,對賭協(xié)議不簽,5年內(nèi)不做加盟。
不過分水嶺出現(xiàn)在2017年的“千店計(jì)劃”,瑞爾選擇了與“口腔第一股”通策醫(yī)療(600763,股吧)甚至說相反的策略,開始激進(jìn)地進(jìn)攻。鄒其芳明確表示,在政策和資本的雙重推動下,口腔診所規(guī);瘮U(kuò)張的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。此前,瑞爾還特地推出區(qū)別于中高端定位、面向年輕群體的品牌“瑞泰”,用于提升“量”。
但實(shí)際上,在2017年之后,瑞爾新店數(shù)量年均增長一直保持在十家左右,擴(kuò)張速度甚至有所放緩。而同樣高舉進(jìn)攻旗幟的拜博口腔,在拿到四輪融資之后,給2017年定的目標(biāo)為200家門店,結(jié)果,實(shí)際門店數(shù)量超額完成到212家。如果從目標(biāo)完成度來說,拜博贏了瑞爾。
難以捅破的天花板
已經(jīng)“低速”擴(kuò)張多年的瑞爾此時(shí)想要奮起直追其實(shí)也并不容易。
在泰康拜博口腔CEO朱正宏看來,“口腔產(chǎn)業(yè)蛋糕很大,中國的口腔連鎖體量達(dá)到100家的也不多,大家都處于發(fā)展階段,共同目標(biāo)是撬動中國口腔行業(yè)那90%還不去看牙的人!
截至目前,拜博口腔200多家門店數(shù)已經(jīng)被認(rèn)為是連鎖民營口腔機(jī)構(gòu)的天花板。
據(jù)鄒其芳2017年接受采訪時(shí)透露,瑞爾建立一家口腔診所的平均成本是500萬元,先不提一千家店,只是達(dá)到200家點(diǎn)位,瑞爾還需要為90家新點(diǎn)位至少付出4.5億元的前期投入。
而一家店的運(yùn)營成本也不低。拜博口腔在2014年到2017年放量擴(kuò)張時(shí),門店數(shù)從75家到212家,2015年到2017年分別對應(yīng)的凈虧損金額為6.91億元、7.95億元、7.93億元。
瑞爾此前對外稱目前一家新店九個(gè)月左右可實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流,12到15個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。不過,它并沒有向外界透露其虧損情況,只是按行業(yè)中擴(kuò)張型公司的通用情況來看,瑞爾應(yīng)該依然處在虧損中,尤其在去年疫情對線下業(yè)態(tài)的猛烈沖擊之后。
如果把拜博口腔作為行業(yè)的平均水平,瑞爾目前的融資額全部用于開新店,以及覆蓋新店達(dá)到盈虧平衡前的爬坡期的運(yùn)營成本。瑞爾此輪融的2億美元按理想情況去使用,也肯定達(dá)不到拜博口腔的212家店。
但這已實(shí)屬不易,因?yàn)閺?018年到現(xiàn)在,這個(gè)賽道的融資數(shù)量已經(jīng)明顯降低了。同時(shí),上市募資這條路徑也沒有打開。最近擬上市的兩家民營連鎖口腔機(jī)構(gòu)——中國口腔醫(yī)療集團(tuán)和恒倫醫(yī)療多次未過審已經(jīng)足夠說明問題,這個(gè)行業(yè)還沒進(jìn)入盈利模式,大多都處在燒錢擴(kuò)張的階段。
而且節(jié)奏可能是個(gè)大問題。佳美口腔即前車之鑒。2007年,佳美口腔拿到一筆1000萬美元融資后,兩年時(shí)間門店從幾十家擴(kuò)張到近百家。隨后,據(jù)媒體報(bào)道,因大規(guī)模虧損、資金吃緊,佳美口腔很快迎來關(guān)門潮,重新回到了幾十家的規(guī)模。
在眼科、體檢領(lǐng)域比較常見的兼并收購模式,在齒科領(lǐng)域也沒那么有效。從2014年到2018年,愛爾眼科用10.7億元與若干家PE共同設(shè)立了6家并購基金,撬動了資金總規(guī)模達(dá)到62億元。可以說,大多數(shù)的新點(diǎn)位都是靠這種方式快速落地的。
“市場已經(jīng)太充實(shí)了,好的連鎖標(biāo)的并不好找。”一位上海連鎖口腔機(jī)構(gòu)經(jīng)營者也向EEO大健康記者稱,小診所一大片一大片,都是單體店,收購難度很高。且相對于其他行業(yè)來說,口腔診所也比較容易開,只要有醫(yī)生、護(hù)士和經(jīng)營人員就夠了。如果自己有能力經(jīng)營,也沒必要和投資人分一杯羹。
拜博口腔也有類似的擴(kuò)張計(jì)劃,其董事長黎昌仁稱,未來拜博口腔要將連鎖開到三四線城市乃至縣城去,除了直營外,還會采用收購的方式,對收購標(biāo)的持股比例不低于70%。但實(shí)際上,它的新店依然是以直營店為主。
“未來的變數(shù)來自于并購和加盟,尤其是加盟,瑞泰用好了,可以在三四線以下城市有很多的玩法,但這都不是能快的事。”上述連鎖口腔機(jī)構(gòu)經(jīng)營者說到,“總歸來說,還是要靠服務(wù),如果能做到千家規(guī)模的店,保持統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),目前還沒有企業(yè)做成過!
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