【題記】

人類進(jìn)步不就是在不斷創(chuàng)新迭代的過程中實(shí)現(xiàn)的嗎？其實(shí)任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是一樣，都離不開用戶需求的不斷推動(dòng)與龍頭企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚。洗衣機(jī)行業(yè)從洗干凈到健康洗、空氣洗，再到洗護(hù)場景方案，就是一個(gè)從低端需求向高端需求不斷進(jìn)階的過程。

金鯨||撰文

2015年，卡薩帝重新發(fā)明滾筒，推出全球首款分區(qū)洗洗衣機(jī)——雙子云裳，既能單獨(dú)洗衣也可上下同時(shí)洗，解決了衣物混洗帶來的交叉感染、染色損傷等問題，滿足了用戶洗護(hù)需求的提升。人們以為，這或許就是洗衣機(jī)的終極形態(tài)了吧！

事實(shí)證明，創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒有止境�？ㄋ_帝在發(fā)明“分區(qū)洗”“空氣洗”，為用戶帶來生活方式升級的同時(shí)，持續(xù)洞察用戶洗護(hù)需求，又提供給用戶便捷、智能、高端的洗護(hù)生活全場景方案——奢護(hù)集成中心。4月23日，卡薩帝奢護(hù)集成中心首次發(fā)布，以一人一筒、專料專護(hù)、專色專洗、高端護(hù)理的場景方案，滿足不同家庭的個(gè)性化、定制化洗護(hù)需求，再次成為行業(yè)焦點(diǎn)。

需求升級，雙滾筒只是分區(qū)的開始

洗衣機(jī)是居家電器中最先普及的品類，恰恰是這種普及早且已經(jīng)大眾化的產(chǎn)品，創(chuàng)新的難度就越大。雖然卡薩帝首創(chuàng)了雙滾筒分區(qū)科技，并在6年時(shí)間走進(jìn)百萬用戶家庭，但隨著用戶物質(zhì)與精神生活的提升，洗護(hù)場景逐漸細(xì)分，簡單的雙筒分區(qū)功能，已不能滿足用戶進(jìn)階的需求。

從三世同堂家庭的一人一筒的專屬洗護(hù)需求，到品質(zhì)家庭不同面料不同色系的衣服分類一次洗凈的需求中，卡薩帝洞察出未來洗護(hù)方案的新趨勢——成套。而一臺(tái)雙子加一套洗干組合的奢護(hù)集成方案，是從大量多臺(tái)購買的用戶調(diào)研中得來，從用戶中來到用戶中去，用戶是最好的體驗(yàn)者與實(shí)踐者。

用戶認(rèn)可，場景成套開辟出新跑道

用戶需求是隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷升級，技術(shù)進(jìn)步也將永無止境。怎樣體現(xiàn)滿足洗護(hù)場景的高端和個(gè)性化需求呢？眾多企業(yè)都在探索，不過卡薩帝已經(jīng)有了明確的答案，那就是有現(xiàn)代智能化技術(shù)加持，形成為場景和生態(tài)化雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展。

高端用戶對卡薩帝洗護(hù)的高度認(rèn)可，打開了洗衣機(jī)高端市場的大門�？ㄋ_帝的領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大，逐漸由高端市場第一擴(kuò)大至全行業(yè)引領(lǐng)。據(jù)中怡康第13周數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝洗衣機(jī)市場份額14.4%，居行業(yè)前三。其中萬元以上份額占比77.9%，收獲近8成高端用戶的選擇。無疑，唯有高端用戶的堅(jiān)定認(rèn)可，才會(huì)有這樣的市場表現(xiàn)。

在滿足用戶高端個(gè)性化洗護(hù)需求的道路上，卡薩帝從未停止探索。此次發(fā)布的奢護(hù)集成中心，囊括專人專筒、專料專護(hù)、專色專洗三大套系方案，其中專人專筒滿足母嬰家庭、三世同堂、萌寵人群的衣物分區(qū)需求，專料專護(hù)解決了高端面料專屬護(hù)理的難題，專色專洗針對深色與淺色、艷色與素色衣服混洗串色難題給出了解決方案，同時(shí)配合雙擎熱泵烘干的解決方案和超聲波空氣洗的衣物護(hù)理解決方案，覆蓋全用戶群不同家庭的洗護(hù)場景。

由一臺(tái)到多臺(tái)，由單臺(tái)到成套，這是用戶生活的新場景，也是洗護(hù)行業(yè)的新跑道。

定義未來，卡薩帝以場景詮釋洗護(hù)生活

讓每一種洗滌物都能獲得最恰當(dāng)?shù)南醋o(hù)，這是卡薩帝洗衣機(jī)的愿景，也是智慧衣物護(hù)理場景帶給用戶的體驗(yàn)。那么卡薩帝是怎樣實(shí)現(xiàn)這種愿景的呢？面對用戶需求提升永無止境，卡薩帝創(chuàng)新永不停歇，落腳點(diǎn)就體現(xiàn)在科技創(chuàng)新、服務(wù)到位、場景應(yīng)用上。

一方面為用戶帶來尊享式的生活場景。在卡薩帝設(shè)置的智慧陽臺(tái)上的洗衣機(jī)，不僅能護(hù)理高端禮服和包包，還能識(shí)別水質(zhì)自動(dòng)生成護(hù)理方案，及時(shí)在線添購洗衣液，甚至還延伸到衣物的穿戴搭配；另一方面以洗衣機(jī)為終端網(wǎng)器，卡薩帝還連接了多種資源，可以向用戶提供包含家裝設(shè)計(jì)、水電改造等在內(nèi)的一站式服務(wù)。

從過去方便、省水、快捷的洗凈為目的的進(jìn)化，出現(xiàn)過雙缸-波輪-滾筒的洗衣機(jī)不斷迭代；到智能、健康、享受的洗護(hù)為目的的再進(jìn)化，又開啟分區(qū)洗-空氣洗-解決方案的高端洗滌新歷程。幾年，甚至是一年一個(gè)臺(tái)階，卡薩帝推動(dòng)行業(yè)將洗衣機(jī)從洗滌硬件融入到用戶場景，而將洗衣機(jī)行業(yè)提升到生態(tài)運(yùn)行新階段。

未來生活中的洗護(hù)到底是怎樣？卡薩帝已經(jīng)勾勒出清晰的輪廓，即：高端成套洗護(hù)場景和解決方案，就是未來品質(zhì)生活的必然趨勢。可以說，卡薩帝用場景和生態(tài)，為用戶詮釋了什么是洗護(hù)的未來！

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