近日看新聞,發(fā)現(xiàn)在有關(guān)溫州的一則消息下面有這樣一句留言:很久沒聽到溫州讓人驚喜的消息了。
這句留言下有數(shù)百條跟帖,引發(fā)很多人的回憶。改革開放初期直到本世紀(jì)初,溫州可是比現(xiàn)在的一線城市還要受人關(guān)注,“溫州模式”、“溫商”、“溫州炒房團(tuán)”、“浙江村”……這些具有時(shí)代特色的代名詞,雖然有的曾被贊嘆有的備受爭議,但都不妨礙它們是改革開放之初民間企業(yè)發(fā)展史上最明亮的標(biāo)簽。但現(xiàn)在,如上邊這個(gè)讀者一樣,人們很納悶溫州到底怎么了,為什么發(fā)展變得遲緩?當(dāng)年叱咤風(fēng)云的溫商現(xiàn)在在做什么,他們有哪些變化?帶著這些問題,我們進(jìn)行了采訪探尋。
其實(shí)我第一次接觸到溫州是2004年,因?yàn)椤?A href="http://myjingjing.com/spain/index.html" target=_blank>西班牙燒鞋事件”去做相關(guān)采訪。當(dāng)年,西班牙埃爾切市發(fā)生了一起針對當(dāng)?shù)厝A商的示威抗議活動(dòng):近百名當(dāng)?shù)厝朔贌艘患胰A商倉庫和停放在倉庫外的一集裝箱鞋子,造成近千萬元人民幣的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),該市中國鞋城的50多位溫州鞋商和鞋城倉庫內(nèi)價(jià)值十幾億元的溫州鞋,也遭受了前所未有的威脅。
這一事件只是溫商在國外處境的冰山一角。當(dāng)時(shí)的“溫州制造”毀譽(yù)交加,一面因價(jià)格低廉深受市場歡迎,一面則因沖擊到國外市場的生態(tài),遭受當(dāng)?shù)赝械募岛?梢哉f,彼時(shí)的溫商極像現(xiàn)在高光中的明星,一舉一動(dòng)都備受爭議和煎熬,但也盡享富貴和榮耀。
在國內(nèi),2004年的溫州城正值盛時(shí)。1978—2004年溫州GDP增速14.1%,高出全省平均水平0.6個(gè)百分點(diǎn),位居全省首位。產(chǎn)業(yè)園里,公司一個(gè)連著一個(gè),廠房嶄新明亮,馬路寬闊,車間里滿是年輕而又忙碌的面孔,溫州虹吸一樣吸引著外地人,據(jù)《溫州市志·人口篇》記錄,本世紀(jì)初外地人口占到溫州總?cè)丝诘?1.16%,也就是說三個(gè)溫州人里就有一個(gè)外地人。
當(dāng)時(shí)溫商就是溫州的名片,可以說,溫州這座城市近年來飆升的名氣,靠的就是溫商的托舉,兩者水乳交融,相互成就。但是近年來,兩者都面臨著外界的疑問和嘆息,不停有人追問:
溫州曾那么輝煌,為何沒能發(fā)展成一線大城市?
溫商怎么突然就沉寂了?“溫州模式”過時(shí)了嗎?
為溫州開脫的一派說,沒有人能永遠(yuǎn)保持百米沖刺的速度,這對溫州太苛刻了。
但溫州在全國的城市發(fā)展中不再是C位也是不爭的事實(shí),就連在浙江省,外界的目光也早已被鄰邊發(fā)展的更快的杭州和寧波所吸引。而當(dāng)年舉世矚目的“西班牙燒鞋”事件,等2011年溫商代表官司打贏的時(shí)候,已經(jīng)幾乎沒有人關(guān)注了。
其實(shí),溫州的成績并沒人們想象的那么糟糕,現(xiàn)在有175萬溫州人在全國各地創(chuàng)業(yè),268個(gè)城市建有溫州商會(huì);近70萬溫州人在世界131個(gè)國家發(fā)展;溫州財(cái)政總收入從1978年的1.3億元躍升到2020年的962.5億元;溫州地區(qū)生產(chǎn)總值從1978年的13億元躍升到2020年的6870.9億元,總量排全國所有城市第30位。
按理,這樣的名次,溫州不應(yīng)該承受這樣的壓力,但是,人們對尖子生的要求標(biāo)準(zhǔn)和對普通生的要求標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,后者考到30名可能會(huì)受到表揚(yáng),而前者考第30名,則讓人震驚,需要站墻根反思。
現(xiàn)在,沒了光環(huán)加持,也沒了被妖魔化的壓力,溫州和溫商更多是靜下心來,解決實(shí)實(shí)在在的問題:溫州政府曾多次組織專家和企業(yè)家探討“溫州如何再造新優(yōu)勢、再創(chuàng)新輝煌?”
浪淘沙后,堅(jiān)持下來的老一輩企業(yè)家則學(xué)習(xí)如何適應(yīng)新形式,讓企業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng);而青年一代,尤其是“富二代”則面臨著人生的重大選擇:是遵從父母的心愿,從他們手中接過企業(yè)經(jīng)營的重?fù)?dān),還是按自己的心愿去自由生活,獨(dú)立發(fā)展。
溫州是中國民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)祥地,民營企業(yè)數(shù)量在全市企業(yè)中占比高達(dá)99.5%,溫州的困境與突破,溫商的煩惱,是一個(gè)城市發(fā)展、一個(gè)商業(yè)群體成長過程中可能都會(huì)經(jīng)歷的陣痛,梳理清楚這些問題的成因、變化和解決辦法,對后來者或是一份很好的參考。
一、 溫商:曾經(jīng)跑在風(fēng)口前面的人
在溫州博物館歷史館內(nèi),有這樣一個(gè)主題:溫州人,一個(gè)生存與發(fā)展的故事。這句話精辟概括了溫州在改革開放史上的畫像:一個(gè)為了生存而崛起的城市,一個(gè)創(chuàng)造過奇跡的城市。
在中國40年改革開放史上,溫州是改革創(chuàng)新的代名詞,溫州人的精神及“溫州模式”曾引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)改革潮流。因此這些年,一直有媒體不停的探索和追問“溫州模式”的密碼到底是什么?
溫州人輕描淡寫的說,哪有什么密碼,完全是因?yàn)楦F,激發(fā)出的生存斗志。
但還是有人不甘心,會(huì)問,全國那么多城市,當(dāng)初那么多受苦受窮的人,為什么崛起的是溫州?先富起來的偏偏是溫州人?
溫州管理科學(xué)研究院院長、溫州中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長把溫州人的致富密碼總結(jié)為三條羅輯:吃苦耐勞、敏銳的市場嗅覺、敢為人先的勇氣。
關(guān)于溫州“創(chuàng)一代”身上敢為人先的精神,是一種品質(zhì),其實(shí)同時(shí)也是一種無奈。1978年,溫州農(nóng)民人均年純收入只有113元,低于全國134元的人均標(biāo)準(zhǔn)。溫州人均耕地僅為0.41畝,不足國家當(dāng)年人均1.55畝的1/3。在溫州人看來,自己沒有退路,隨便去哪里都是出路,只要出去就沒有更辛苦的了,正因?yàn)槿绱,一旦有機(jī)會(huì)可以出去,他們就像看到救命稻草一樣,死死抓住,絕不松手。
對于做生意的溫州人來說,沒有所謂的奔波之苦,只有逃離苦難的慶幸,沒有所謂不辭辛勞的工作,只有勞動(dòng)真正帶來生活改善的喜悅。
但外界仍然認(rèn)為溫州人的吃苦勁兒非同常人,“白天當(dāng)老板,晚上睡地板 ”,就是對溫州人創(chuàng)業(yè)時(shí)候吃苦耐勞精神的最凝練概括,至今廣為流傳。
記者采訪中也發(fā)現(xiàn),吃苦耐勞、不圖慕虛榮、工作上能上能下,這股精氣神是存在于溫商的血液里的,如果說“創(chuàng)一代”吃苦耐勞還有不可選擇的因素,那到了現(xiàn)在,這種精神在新一代企業(yè)家乃至90后“富二代”身上還絲毫沒打折扣,就可以說是一種基因傳承了。浙江柯勒節(jié)能門窗科技有限公司(以下簡稱柯勒門窗)董事長章文浩十幾歲就跟著兄弟姐妹在外地創(chuàng)業(yè),等1998年他回家自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,整個(gè)溫州乃至家里經(jīng)濟(jì)條件都已經(jīng)比較好了,但在摸索創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的時(shí)候,每次開了公司,當(dāng)了老板,但當(dāng)看到新的機(jī)會(huì),他都能放下身份,在新的賽道從業(yè)務(wù)員開始做起,在老板和最底層員工的身份之間自如切換,絲毫沒有心理障礙。他說:“進(jìn)入一個(gè)行業(yè)最好的方法就是先去學(xué)習(xí),去當(dāng)業(yè)務(wù)員,從銷售開始做起!
而且,讓人佩服的一點(diǎn)是,即便是奔著偷師學(xué)藝的目標(biāo),他也從不會(huì)因?yàn)楣ぷ魇桥R時(shí)的就隨便應(yīng)付,而是踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作,他回憶說:“我打工的時(shí)候,從來都是把公司的事情完全當(dāng)成自己家的事情來做,這樣沒有做不好的!币虼怂M(jìn)建材公司第二個(gè)月就取得了很好的業(yè)績,半年后,一起打工的人只留下了他一個(gè)人,因業(yè)績突出和公司偶然的人事變動(dòng),他不但成了總經(jīng)理,還成了老板的合作人。而認(rèn)真踏實(shí)的工作,無意中又成了自己人品推銷的一個(gè)機(jī)會(huì),后來當(dāng)他去創(chuàng)業(yè)時(shí)候,前老板又成為了他的天使投資人。
在溫商致富的三個(gè)密碼里,最被人稱道的一個(gè)特質(zhì)就是敏銳的市場嗅覺了!韓國經(jīng)濟(jì)》雜志曾說:“他們具有敏銳的經(jīng)商嗅覺,在商機(jī)把握上總是能先行一步,只要跟隨溫州商人選擇投資方向,賺錢的大門就向你敞開。”
那么,溫商對市場的這種敏銳性到底是天生的,還是可以后天學(xué)習(xí)培養(yǎng)的?在采訪中,記者一直對中青老三代企業(yè)家追問同一個(gè)問題,試圖找出答案。
柯勒門窗集團(tuán)董事長章文浩更多的認(rèn)為是一種天分。他說,“溫州創(chuàng)業(yè)氛圍比較濃一點(diǎn),相對來講我們對商業(yè)嗅覺這塊也就比較的敏感。”別人不經(jīng)意的一句話,老鄉(xiāng)之間的聊天都可能觸發(fā)他們的商機(jī)靈感。
創(chuàng)業(yè)初期,章文浩就是憑著這種嗅覺不停尋找機(jī)會(huì)的,先后在油漆、汽車維修、建材等不同領(lǐng)域探索過。而轉(zhuǎn)行到門窗行業(yè)則完全是因?yàn)楦鷦e人的一次偶然聊天,那時(shí)他在汽車維修行業(yè)已經(jīng)開了公司,每天有大筆現(xiàn)金收入,在常人看來生意已經(jīng)做的很好了,但是潛意識里,他總覺得不滿意,一次在跟人閑聊時(shí)候,對方說,“做行業(yè)就跟釣魚一樣,小魚天天釣不一定吃得飽,釣一條大魚可能你就可以吃一整年,”這句話點(diǎn)撥了他,他立馬放棄了汽車維修公司,選擇了自己認(rèn)為前景較好的門窗行業(yè),放棄老板身份從頭做起,現(xiàn)在公司年產(chǎn)值已近3.5億元。
而在溫州某醫(yī)藥連鎖有限公司董事兼總經(jīng)理張先生看來,這種敏銳性則是后天的學(xué)習(xí)更多一些,他自己就時(shí)時(shí)關(guān)注政策變化,注意跟同行交流,經(jīng)常外出學(xué)習(xí),參加各種培訓(xùn),讀了多家商學(xué)院……這些都是信息來源,可以幫助自己做出綜合判斷,及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向。
90后的趙嘉侖是浙江喬頓服飾股份有限公司校服事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,他同樣認(rèn)為后天的學(xué)習(xí)更重要一些,他這樣看待溫州人的市場敏感性:“你的目標(biāo)在哪里,你每天的心思就會(huì)在哪里,頭腦就會(huì)像雷達(dá)一樣不停的掃射,自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。”
當(dāng)然,無論是天賦還是靠后天學(xué)習(xí),其實(shí)都離不開一樣,那就是一顆不滿足現(xiàn)狀、想折騰的心,正因?yàn)橛懈h(yuǎn)大的志向,才會(huì)留意更多的機(jī)會(huì),不斷的自我突破,這也就是所謂的敏感性。
當(dāng)然,吃苦耐勞、不怕冒險(xiǎn)、有敏感性是溫商的個(gè)人特質(zhì),他們自身先具備了成功的這些基本條件,但溫商“創(chuàng)一代”的成功,更是時(shí)代給予的寬松環(huán)境和國家政策的支持,也就是大勢,跟全國比,溫商看起來是飛的最早最高的一個(gè)群體,其實(shí)就是順勢而為的結(jié)果。
也就是說溫商“四千精神”(指“歷經(jīng)千辛萬苦,說盡千言萬語,走遍千山萬水,想盡千方百計(jì)”)的形成實(shí)際上是對于國家發(fā)展勢能的暗合道妙。
而某種程度上,這種“勢”的能量甚至比自身的能力更重要。改革開放40周年的時(shí)候,多路記者重訪溫州,探訪溫州改革40年間各個(gè)階段的起落故事,無數(shù)事實(shí)清晰顯示,溫州經(jīng)濟(jì)裂變式爆發(fā)與體制變遷呈現(xiàn)出高度密切的關(guān)聯(lián)性——當(dāng)體制吸納、維護(hù)民間改革力量時(shí),溫州經(jīng)濟(jì)便突飛猛進(jìn);當(dāng)體制與民間力量“分道”,并試圖代替市場配置資源時(shí),溫州便會(huì)出現(xiàn)大問題。
尤其在改革開放之初,政府對溫商的態(tài)度是寬松還是收緊,影響都更為明顯。比如1978-1984年,溫州農(nóng)民自導(dǎo)自建的專業(yè)市場與家庭工廠遍地開花。但1979-1985年,投機(jī)倒把的罪名仍然存在,社會(huì)上也繼續(xù)著姓資姓社的爭論;1981年,國務(wù)院兩次發(fā)文“打擊投機(jī)倒把”,溫州很多從事家庭手工業(yè)的人被逮捕入獄;1982年更是發(fā)生了震驚整個(gè)溫州的“八大王事件”。
但時(shí)任溫州市委書記袁芳烈意識到,“八大王”案不翻,搞活溫州經(jīng)濟(jì)就無望。于是1984年1月,“八大王”全部平反,無罪釋放,收繳的財(cái)富從國庫撥出如數(shù)歸還。
在政府和民眾都沒經(jīng)驗(yàn)的情況下,雙方不停的在商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行這種試探,拓展自己可以自由發(fā)揮的邊界。慢慢成就了“溫州模式”。那時(shí)候,溫州創(chuàng)造了很多個(gè)全國第一,我們略舉一二:
1980年 ,頒發(fā)中國第一張“個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照”;
1980年 ,蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社率先實(shí)行利率改革;
1984年, 集資興建中國第一座農(nóng)民城----溫州龍港鎮(zhèn);
1987年 頒布第一個(gè)民營企業(yè)的地方性規(guī)章《溫州私人企業(yè)管理暫行辦法》;
1992年, 建設(shè)全國第一條股份制鐵路金溫鐵路;
2003年 溫州煙具協(xié)會(huì)贏得中國加入WTO以后的第一個(gè)技術(shù)貿(mào)易壁壘案。
更重要的是,普通人的創(chuàng)業(yè),相互影響,在溫州形成了一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)氣場,人們普遍富裕起來,F(xiàn)在一些勵(lì)志文章喜歡說,與什么樣的人同行,將決定你的高度。當(dāng)初的溫州人不懂這些,但是他們切實(shí)從“人人都想當(dāng)老板”的全城經(jīng)商氛圍中受益,賺到了錢,生活得到了提升,溫州人的富裕名聲在外。
至今,在百度貼吧仍有一些溫州人對那段時(shí)光念念不忘:“2000年的溫州太繁華了 ,商業(yè)氣息濃郁,娛樂生活豐富,感覺那時(shí)的杭州對比溫州就像個(gè)農(nóng)村。”
普通的溫州人在外地都會(huì)享受到不一樣的待遇。文章一開始的那些跟帖里就有人回憶說,本世紀(jì)初自己剛到大學(xué)報(bào)到,當(dāng)來自各地的同學(xué)得知自己是溫州人,說的最多的一句話就是,“你們溫州人很精明很會(huì)做生意喔,個(gè)個(gè)都是大老板!”雖然自己只是來自普通家庭,但是作為溫州人聽了這話還是特別自豪。
二、 “江湖”變了
可惜,這種讓溫州人開心的自豪感僅僅維持了極短的時(shí)光。
幾年之后,一切開始變化,一部分溫商可能他們自己也沒想到,國際金融危機(jī)、政府在房地產(chǎn)市場接連出手進(jìn)行宏觀調(diào)控,導(dǎo)致溫州制造在國際市場遭受沖擊,生意難做了,國內(nèi)小企業(yè)紛紛破產(chǎn),普通人開始變窮,甚至當(dāng)時(shí)一些非常成功的生意人也因生意失敗待業(yè)在家,至今士氣一蹶不振。
而本世紀(jì)初,溫州資本在全國橫沖直撞,炒房、炒煤、炒棉花……由于過分追求暴利,溫州資本成了資本蝗蟲,引發(fā)全國仇視,連溫州的普通百姓都要背負(fù)“炒房團(tuán)、暴發(fā)戶”的罵名。
溫州資本曾經(jīng)在全國橫掃過房地產(chǎn)、能源、棉花等多個(gè)領(lǐng)域,其中最被公眾熟知的就是 “炒房團(tuán)”了。從上世紀(jì)80年代起,溫州很多家庭由于從事加工制造業(yè),溫州人積累了巨額的財(cái)富,大小老板個(gè)個(gè)都手握百萬,四處為錢找出路。當(dāng)時(shí),中國房地產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)化的趨勢漸起,嗅覺靈敏的溫州人迅速捕捉商機(jī),從1998年開始涌入溫州樓市。短短3年,就把溫州房價(jià)從2000元/平方米炒到7000元/平方米。1999年,溫州民間資本開始涉足上海、杭州等地房地產(chǎn),從此,拉開了進(jìn)軍外地房地產(chǎn)市場的序幕。
溫州炒房團(tuán)所到之處,當(dāng)?shù)胤績r(jià)便一路高升,招致當(dāng)?shù)匕傩赵购,短短幾年,人們對溫州炒房團(tuán)的態(tài)度開始出現(xiàn)天壤之別的變化,從一開始成為當(dāng)?shù)卣淖腺e到被媒體聲討不絕于耳。甚至還背上了很多“黑鍋”。哪個(gè)城市房價(jià)漲了,就有媒體說溫州炒房團(tuán)把這個(gè)城市的房價(jià)炒高了,但實(shí)際未必是事實(shí)。
溫商開始承受一些無端的指責(zé)和敵意,而溫州資本 “無往而不利”的勢頭則在2009年被徹底打破。2009年,受金融風(fēng)暴的影響,全世界的熱錢折戟迪拜,其中,僅溫州人資本蒸發(fā)就在20億元左右。接著,山西、海南,投資失利的消息接踵而來。
溫州資本在公眾中更是聲名狼藉,很多當(dāng)?shù)厝藢⒎績r(jià)的飆升歸罪于溫州購房團(tuán)。認(rèn)為他們是一手炒高房價(jià),導(dǎo)致別人買不起房子的罪魁禍?zhǔn)住?
面對輿情,政府的憂慮迅速升級,重拳打擊“短炒房”的政策迅速出爐:央行率先出手,調(diào)整住房貸款利率;接著,上海、深圳等地銀行叫!耙荒陜(nèi)轉(zhuǎn)按揭”,要求短炒賣家必須先付清銀行貸款,遏制投機(jī)。
2008年全球金融危機(jī)波及實(shí)體經(jīng)濟(jì),并大面積蔓延。2009年,全國有7.5%的中小企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或者倒閉,全國超過30萬家企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)。溫州當(dāng)然也無法幸免于難。 當(dāng)民營經(jīng)濟(jì)已深陷泥潭之時(shí),央行于2010——2011年加息,這更是讓眾多脆弱的企業(yè)資金鏈斷裂。2011年起,跑路潮與企業(yè)倒閉潮呼嘯而來。溫州經(jīng)濟(jì)遭斷崖式跌落,內(nèi)外夾擊,過去令人驕傲的“溫州模式”引來無數(shù)質(zhì)疑。
國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境大變,人也在變,就連在企業(yè),員工的工作狀態(tài),以及員工和老板的關(guān)系,這些年也快速發(fā)生著變化。
王先生是一個(gè)80后,地地道道的溫州人,畢業(yè)后進(jìn)入當(dāng)?shù)匾患夜,他回憶自己剛參加工作時(shí)候,老板總是手把手教授年輕一輩業(yè)務(wù)本事,年輕人也能快速掌握技能。當(dāng)時(shí)公司也沒有什么加班制度來約束,但每當(dāng)事情當(dāng)天做不完時(shí),自己會(huì)覺得愧疚,以至于加班熬夜也是家常便飯。員工老板彼此也都很仗義,他至今記得這樣一件事,有位同事因私人原因,不得不提出辭職,那時(shí)正是發(fā)了工資的第二天,那位同事主動(dòng)把剛發(fā)到手的工資一分不少的還給了老板,還對老板表達(dá)了歉意。而他自己,因?yàn)橹型緭Q了工作,沒想到年終時(shí)候,還接到前老板電話,讓他回去把獎(jiǎng)金領(lǐng)一下。
而2014年,等他自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一位員工潛質(zhì)很好,有意栽培他,就對他要求比較嚴(yán)格,結(jié)果在一次教授過程中,因?yàn)檠哉Z上嚴(yán)厲了些,員工突然就辭職不干了,臨走還扔給他這樣一句話,“按你這些要求,你找別人吧!”。
他說,現(xiàn)在,我再也不敢嚴(yán)格要求他們了,每每出錯(cuò),我反而要好聲勉勵(lì)他們,甚至不敢直說他們錯(cuò)在哪里了。工作日下午5點(diǎn)鐘一到,甚至一分鐘都沒超過,辦公室里人已經(jīng)走光了,而自己作為老板卻要留下來繼續(xù)收拾他們留下的爛攤子。
這是一個(gè)普通溫州老板的感受。而從員工的角度,則是另一番感受,在溫州政府的民生版塊,不乏打工者的吐槽投訴,說老板黑心、不給上五險(xiǎn)一金、工資低還不包食宿……
而這相互怨懟背后,則是大環(huán)境下溫商面臨的一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)困境:房價(jià)高企、土地成本提升、原料漲價(jià)、用人成本年年提升,過于強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的社會(huì)意識形態(tài)下,人們在企業(yè)里因過于計(jì)較個(gè)人得失又遭其反噬,以及社會(huì)對“996”的糾枉過正。
三 、“江湖”變了,溫商也在求變
客觀說,一個(gè)企業(yè)家能賺取財(cái)富的多少、企業(yè)規(guī)模運(yùn)營的大小、能帶企業(yè)走多遠(yuǎn),與他的學(xué)識、眼光、膽識、胸懷等是相匹配的。溫商“創(chuàng)一代”當(dāng)初能成功,并不是被餡餅砸中,而是他們身上恰巧有跟時(shí)代需求相吻合的特質(zhì):敢闖敢干,率先掙脫舊體制的約束,靠著吃苦耐勞的草根精神,走到了潮流前面。而如今漸漸沉寂,也不是上天不公,而是時(shí)代變化了,而他們大多數(shù)人無法超越自身的局限,無法在健全商業(yè)社會(huì)中持續(xù)獲得前進(jìn)的動(dòng)力,因此無可避免的由市場經(jīng)濟(jì)的先行者逐漸落伍,乃至敗落?梢哉f,他們身上的一些特質(zhì),曾經(jīng)是優(yōu)勢現(xiàn)在成了羈絆,可謂成也蕭何敗蕭何。
認(rèn)識到自身“學(xué)歷低、企業(yè)無品牌、短視趨利”等這些短板后,部分先知先覺的“創(chuàng)一代”和后來的新生代企業(yè)家開始做“基因”改變,他們從自身開始學(xué)習(xí)改變,推及員工和子女。
低學(xué)歷是溫商,尤其是“創(chuàng)一代”的烙印,面對學(xué)歷上的先天不足,他們決定后天來補(bǔ)。張先生作為一家醫(yī)藥連鎖有限公司的創(chuàng)始人,他衛(wèi)校畢業(yè),在同齡人中學(xué)歷不算低,但他積極的求學(xué)經(jīng)歷基本是現(xiàn)在溫商求學(xué)的一個(gè)縮影。張先生曾是溫州公立醫(yī)院一名中醫(yī)骨傷科醫(yī)生,1998年辭職創(chuàng)業(yè),2002年創(chuàng)業(yè),從一家藥店發(fā)展到如今100多家連鎖店,工作繁忙程度可想而知,但創(chuàng)業(yè)這些年里,無論工作多么忙,他都會(huì)擠出時(shí)間來學(xué)習(xí),先后讀過清華的商學(xué)院、北大的EMBA,今年剛剛從中歐商學(xué)院畢業(yè),還不時(shí)參加一些社會(huì)上舉辦的有針對性的技能培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)營銷、管理、互聯(lián)網(wǎng)等知識。目前他在北京知行合一陽明教育研究院學(xué)習(xí)中華文化,希望能把平時(shí)所學(xué),從之前的“術(shù)”提升到“道”。
像張先生這樣,作為企業(yè)帶頭人,不但自己一直不放松學(xué)習(xí),還推動(dòng)員工學(xué)習(xí)。其公司每年都會(huì)送部分高管外出培訓(xùn),還對100多個(gè)藥店店長進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)知識的線上培訓(xùn),就是希望他們能與時(shí)俱進(jìn)。
柯勒門窗章的文浩目前也在北京知行合一陽明教育研究院學(xué)習(xí)中華文化。2017年只是他一個(gè)人學(xué)習(xí),在他的帶動(dòng)下,現(xiàn)在公司有200人一起學(xué)習(xí),讓員工跟董事長一起學(xué)習(xí)提升的好處,他深有感觸,說,“團(tuán)隊(duì)有了共同的價(jià)值觀,做決策方面,相對比以前就高效很多。過去我們在決策上,有時(shí)候在得失上還會(huì)有糾結(jié),F(xiàn)在我們就以是非做判斷,哪怕是失去什么,我們也會(huì)毫不猶豫的選擇是非。我們再也不會(huì)因?yàn)橛?jì)較得失而心累了!
在北京知行合一陽明教育研究院,記者看過有關(guān)溫商咨詢問題的匯總,幾乎涵蓋了一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)立到壯大過程中遇到的所有問題。包括企業(yè)家的子女教育、如何處理企業(yè)跟當(dāng)?shù)卣年P(guān)系、制造行業(yè)如何創(chuàng)新、怎么讓員工有崇高感,富二代則更關(guān)心是堅(jiān)持自己創(chuàng)業(yè)還是子承父業(yè)……看得出,他們是在認(rèn)認(rèn)真真思考,不停的突破瓶頸,提升自己。
更讓人觸動(dòng)的是與“只掃自家門前雪莫管他人瓦上”的傳統(tǒng)觀念比,新一代溫商不只關(guān)心自己的企業(yè),他們還關(guān)愛行業(yè),幫助同行。吳愛微是溫州珍瑾服裝有限公司總經(jīng)理,同時(shí)也是溫州市外貿(mào)服裝商會(huì)會(huì)長,在一個(gè)私人學(xué)習(xí)場合,面對疫情對外貿(mào)形勢的沖擊,其實(shí)她自己的企業(yè)也受到很大影響,但學(xué)習(xí)會(huì)上她一再問指導(dǎo)老師白立新博士:“我能為行業(yè)做些什么?”格局和境界,讓旁觀者動(dòng)容。
而富裕起來的溫商對孩子的教育則更是重視。“原來可能大家都覺得溫州土豪特別多,對文化這塊不重視。目前這十幾年,我覺得溫州整體對文化的注重,對子女教育是非常的重視!睆埾壬f。
浙江省體改研究會(huì)副會(huì)長卓勇良在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),上一代的溫州人,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的條件限制,大多沒有接受過良好的教育。因此,他們特別重視下一代的教育和培養(yǎng)。除去一線城市,溫州的學(xué)區(qū)房是最貴的,富裕起來的溫州人希望孩子能有更廣闊的視野、更高的眼界,因此大多把孩子送出國受教育,F(xiàn)在溫州有2萬人在海外留學(xué)。
而過去認(rèn)為溫商由于普遍文化水平不高,缺少與現(xiàn)代化企業(yè)管理相匹配的知識,很難有把企業(yè)做成“百年老店”的戰(zhàn)略眼光與能力,其實(shí)在新一代企業(yè)家身上這一能力在慢慢提升,采訪中,談及企業(yè)的“戰(zhàn)略十年”乃至企業(yè)未來的樣子,柯勒門窗的董事長章文浩一再說,他希望能把自己的企業(yè)做成“百年老店”,能在行業(yè)打造出自己的品牌。
跟章文浩還在努力中比,浙江喬頓服飾股份有限公司和安正時(shí)尚(603839,股吧)集團(tuán)這樣的公司,則在品牌打造上邁出了實(shí)質(zhì)性的一步, 成立于2010年的安正時(shí)尚集團(tuán),現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一家多品牌,集團(tuán)化運(yùn)作的知名時(shí)尚品牌企業(yè)。旗下有“JZ玖姿”、“IMM尹默”、“ANZHENG安正”、“FionaChen(斐娜晨)”、“MOISSAC(摩薩克)”等五大品牌,1000多家獨(dú)立品牌專賣店和商場店。在未來,公司將進(jìn)一步加大品牌建設(shè)力度,實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)品牌化,品牌集團(tuán)化”,為中國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和建設(shè)時(shí)尚品牌強(qiáng)國貢獻(xiàn)自己的力量。
而初創(chuàng)于1996年的喬頓服飾,從一家代工企業(yè)起步,不停進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,從簡單地開店賣服裝,到現(xiàn)在通過對VIP客戶服務(wù),提供整體著裝解決方案,從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩退季S,初步構(gòu)建了直營“數(shù)據(jù)化銷售運(yùn)營體系”,定義了“合心、合體、合場”的著裝理念,并以此建立了一整套產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。同時(shí)公司還進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將生產(chǎn)原來80%為國內(nèi)外品牌貼牌轉(zhuǎn)變?yōu)?00%為自己品牌服務(wù)。 “喬頓”品牌被浙江省品牌產(chǎn)品認(rèn)定委員會(huì)評定為“浙江品牌產(chǎn)品”稱號,“喬頓”西服還連續(xù)七年榮膺“國家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)等品”光榮稱號。
而關(guān)于溫商保守、重視親情關(guān)系、不喜歡引進(jìn)外來資本、怕失去控制權(quán)等現(xiàn)象,F(xiàn)在這些問題仍然一定程度的存在,但是已經(jīng)有了很大改進(jìn),在采訪中,無論是作為企業(yè)創(chuàng)始人的張先生、章文浩,還是作為二代接班人的鄭華、趙嘉侖,都對這個(gè)問題有非常一致的看法:為了企業(yè)好,當(dāng)然是能者上,而掌舵者未必一定是自己!叭绻腥吮任矣斜臼,對企業(yè)好,當(dāng)然希望他們來做! 章文浩說,“即便上市了,只要你真心想把企業(yè)做好,股東也會(huì)信任你,未必不讓你干,有什么好擔(dān)心的呢!
而面對是否愿意引進(jìn)外來資本,是否擔(dān)心自己董事長的地位受到?jīng)_擊的問題,張先生自豪的說,“原來最初的時(shí)候我是兩兄弟開始創(chuàng)業(yè)的,我跟我弟弟。到2017年的時(shí)候我們就跟國藥合并,我們現(xiàn)在是屬于國藥零售控股了!
而安正集團(tuán)作為上市公司,這樣的問題已經(jīng)不答自明了。
四 、二代強(qiáng),則溫商強(qiáng)
不可回避的是,中國大批優(yōu)秀的“創(chuàng)一代”已經(jīng)開始老去,有數(shù)據(jù)顯示,我國50 歲以上民營企業(yè)家占比為 67%。這意味著未來五到十年,我國將有 300 萬家民營企業(yè)面臨接班換代的問題。無論時(shí)間的緊迫性還是群體數(shù)量,這在世界范圍的企業(yè)發(fā)展史上都絕無僅有?梢哉f,未來掌握在年輕人手中。青年興則國家興,青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。
因此,富二代接班問題就成為首當(dāng)其沖的問題,溫商也不例外。但一說到“富二代”,大家可能首先想到就是“網(wǎng)紅”王思聰,再就是電影里飆車、炫富、輕狂的那些年輕人,讓人不由自主的生出幾份不放心。其實(shí),這些標(biāo)簽有些以點(diǎn)帶面,也有一些偏頗,大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)家的子女,跟普通家庭的子女一樣具備很多很好的品質(zhì),有些方面甚至比普通家庭的孩子更優(yōu)秀一些,這種優(yōu)秀表現(xiàn)在獨(dú)立、志向遠(yuǎn)大、執(zhí)行力強(qiáng)、不抱怨、不服輸,高度自信、節(jié)儉等等方面。
這些品質(zhì)的形成,一方面是他們起點(diǎn)比較高,所受教育比較好,接觸的人多,見的世面也多,眼界比普通人更開闊一些,另一方面,也是最主要的,就是來自一直奮斗不息的父母的言傳身教。
談及父母對自己的影響,作為二代的鄭華和趙嘉侖在采訪中都表示受益頗深。采訪中鄭華還總結(jié)說,事業(yè)能做的比較好的人,可能在做人做事上都有一些共同的品質(zhì),像自己的父親身上就有他們那代人共同的一些好品質(zhì):勤奮、肯吃苦、誠信。
趙華父親是安正時(shí)尚集團(tuán)的創(chuàng)始人之一,鄭華是從小看著父親打拼事業(yè)的,從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在公司上市,從來都沒有懈怠過,他說小時(shí)候看父親每天早上四點(diǎn)多就起床上班,去的比員工早,回家比員工晚,F(xiàn)在自己在創(chuàng)業(yè)的公司,也秉持著父親的做法。父親告訴他,在公司,對員工一定要以身作則。在做人方面,父親則告訴他跟人相處要有誠信,在做公司業(yè)務(wù)方面則教授他要聚焦。
安正時(shí)尚集團(tuán)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、品牌管理于一體的大型現(xiàn)代化品牌企業(yè),這些年,一直聚焦服裝領(lǐng)域,做深做透。而面對2001年到2009年的炒房潮,創(chuàng)一代們經(jīng)歷過而沒有參與,趙華說,父親一直告訴他“做生意,不該掙的錢一分都不要掙!
趙嘉侖從父親身上學(xué)到的更多的則是對金錢的淡然態(tài)度。趙嘉侖說,父母都是經(jīng)過苦日子的人,雖然現(xiàn)在家境富裕了但也一直比較節(jié)儉,因此他對金錢也比較淡然,生活中很少給自己買奢侈品,對豪車豪宅也沒什么喜好。
甚至他的打工經(jīng)歷比普通家庭的孩子還更接地氣。2017年從美國亞利桑那州立大學(xué)畢業(yè)后,由于學(xué)的是供應(yīng)鏈管理,抱著學(xué)以致用改變中國供應(yīng)鏈現(xiàn)狀的理想,沒有經(jīng)過家里幫助,自己直接去杭州一家公司找了份相應(yīng)的工作,一入職就是在社區(qū)做地推,他說,去面試時(shí)候看到破舊的沙發(fā),衣著灰突突的同事,當(dāng)時(shí)的確暗暗的倒吸一口氣,但什么也沒說就開始工作了。
一起做地推的時(shí)候雖然沒人知道他的真實(shí)身份,但同事都知道他是留學(xué)生,大家覺得一個(gè)海歸,這種工作肯定堅(jiān)持不了三天,就會(huì)離開,結(jié)果他硬是把工作做下來了。
他當(dāng)時(shí)的工資是4000塊,租房子每月花去2800,只能每天跟同事一起吃盒飯。他說還做過每天賺80塊錢的工作,但從來沒向家里伸手要過錢。問他為什么不向家里求助,為什么不住的好一點(diǎn)?家里條件又不是支撐不起。他說,他并不是很在乎吃穿這些,看房子時(shí)候壓根就沒想那么多,覺得不舊不破就行了。直到2019年家里的企業(yè)要拓展校服新業(yè)務(wù),父親希望他能回公司幫助工作,他才辭職回溫州。
跟趙嘉侖一樣,他身邊的二代同學(xué)朋友,在外歷練一番后,大多是回家族企業(yè)上班的,部分不想接班的也是因?yàn)橛凶约旱呐d趣愛好,并且在外邊事業(yè)做的比較好,比如他的哥哥就沒有進(jìn)入家族企業(yè)上班,而是從事了金融行業(yè),現(xiàn)在在上海事業(yè)有成。但根據(jù)他的了解,多數(shù)二代接班是因?yàn)樽约捍_實(shí)有興趣做好家族這份工作,少部分則是模棱兩可之間,因?yàn)閮?nèi)心有不可推卻的責(zé)任感,當(dāng)父母希望他們回來幫忙的時(shí)候,也毅然回家族企業(yè)上班。
而外界傳的“富二代”怕吃苦怕受累不肯接班,這種現(xiàn)象確實(shí)存在,但有些夸大。趙嘉侖在工作中就雙手磨的起皮,他說,雖然是所謂的二代,也是公司項(xiàng)目領(lǐng)頭人,但工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不敢馬虎,自己都親自做過,并且做的非常好,為的就是防止管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,自己不懂,沒法快速解決。
在采訪到的溫二代中,他們大多有著相同的人生路徑:高三畢業(yè)就出國留學(xué),責(zé)任感比較強(qiáng),在學(xué)校選讀的都是能對家族產(chǎn)業(yè)助力的專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入四大或者其他知名大企業(yè)工作,從基礎(chǔ)崗位做起,并不是為了就業(yè),而是一方面希望把學(xué)到的知識能付諸實(shí)踐,另一方面,更希望能在大企業(yè)學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理、技能,然后出來創(chuàng)業(yè)或者進(jìn)家族企業(yè)能學(xué)以致用。
他們絕大多數(shù)人不驕奢,對待金錢的態(tài)度跟普通人沒什么大區(qū)別,不服輸,肯吃苦,骨子里有溫州人喜歡創(chuàng)業(yè)的情結(jié),也隨時(shí)愿意為家族事業(yè)放棄自己的喜好,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
鄭華現(xiàn)在自己在外獨(dú)立創(chuàng)業(yè),完全按自己的眼光和判斷,做的是跟家族產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)并不大的健身品牌。他自小就是大家眼中“別人家的孩子”,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,高三畢業(yè)就被送到國外讀書,畢業(yè)后在四大工作幾年后,自己開始創(chuàng)業(yè)。
目前他創(chuàng)立的公司每年已經(jīng)營收一千多萬。而關(guān)于接班的問題,并不是他人生的核心問題,他說,家族里的一代成員都是鼓勵(lì)二代出去創(chuàng)業(yè)的,不要留在公司里面。而且家族里的企業(yè),目前已經(jīng)是上市公司,人力制度很規(guī)范。他說,如果將來自己的能力夠,企業(yè)也需要,自己也會(huì)考慮接班,但是目前首要的任務(wù)是鍛煉自己的能力,因?yàn)榧易逵幸?guī)定,如果家族的人想接班,起碼要從基層干起,磨練10年以上。他的一個(gè)堂哥在企業(yè)就是從基層一級級做到高管,并沒有特殊的提拔待遇。
他開玩笑說,“按家族這個(gè)規(guī)定,就算我能接班,等我接班的時(shí)候也快四十歲了,這之前我得有自己的事情做!
在結(jié)束有關(guān)“‘富二代’覺得父母太辛苦,都不愿接班怎么辦”話題采訪的時(shí)候,鄭華擔(dān)心的說,我可能不是你要找的標(biāo)本,雖然是二代,但我一點(diǎn)也不頹廢不迷茫,一直很清楚自己要做什么,怎么做,有目標(biāo)。
我翻看了一下采訪中的“富二代”鄭華和趙嘉侖等的朋友圈,作為成功企業(yè)家的孩子,絲毫看不出奢華和輕浮,他們的日常關(guān)注有旅游,有美食,有學(xué)習(xí)中華文化心得體會(huì)的記錄,也轉(zhuǎn)發(fā)自家企業(yè)活動(dòng)的一些宣傳,就是一個(gè)個(gè)有趣、有活力、積極向上的年輕人該有的樣子。
他們可能不知道,這正是社會(huì)所希望的樣子。相信大眾也不希望看到有錢人為社會(huì)培養(yǎng)出的是一個(gè)個(gè)不思進(jìn)取、花天酒地的少東家。
而為了吸引像鄭華、趙嘉侖這樣優(yōu)秀的年輕人回溫州,溫州政府方面也在吸引人才方面做著努力。世界青年科學(xué)家峰會(huì)連續(xù)兩年在溫州舉辦,甌江實(shí)驗(yàn)室正積極爭取獲批第二批省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。2020年,溫州市委市政府多次向海外英才發(fā)出“英雄帖”,大力引進(jìn)海外高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才。推出“人才政策40條”2.0版,將原來的“海外精英引進(jìn)計(jì)劃”升級為“全球精英引進(jìn)計(jì)劃”,大大拓寬了人才政策的覆蓋范圍,特別是對來溫創(chuàng)業(yè)就業(yè)的大學(xué)本科以上畢業(yè)生,給出了多種優(yōu)惠和支持。
結(jié)束語
總之,改革初期,那是一個(gè)特殊的階段,無論政府還是個(gè)體,對規(guī)則都沒有清晰的界限和概念,由于敢拼就會(huì)贏,造就了溫商“創(chuàng)一代”,更確切的說,他們是生意人,還不算是真正的企業(yè)家。但正是站在他們的肩頭上,新一代溫商學(xué)會(huì)在政策和法律框架內(nèi)認(rèn)真做事情,堅(jiān)持把公司做大做強(qiáng),從追求物質(zhì)財(cái)富的積累到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任感,追求利益他人的崇高感。
現(xiàn)在,新一代溫商跟“創(chuàng)一代”面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已完全不同,而他們自身在學(xué)歷、見識、思維等方面也彌補(bǔ)了父輩一代的短板,在商業(yè)規(guī)則越來越清晰、規(guī)范的環(huán)境里,他們按規(guī)則做企業(yè),可能速度沒有改革開放初期那么快,聲勢上,也沒非洲斑馬過河般那么引人矚目,但是,他們見識過世界,有自己的想法,不驕奢,不頹廢,不迷茫,這是新一代溫商的主流面貌,他們代表著溫州未來、溫商的希望。
因此,青年強(qiáng),則溫商就有再創(chuàng)輝煌的希望。(和訊網(wǎng),記者李瑩)
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