社會(huì)信用體系是社會(huì)治理體制的重要組成部分。為了加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，2020年12月1日天津市第十七屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過(guò)了《天津市社會(huì)信用條例》（簡(jiǎn)稱《條例》），并自2021年1月1日起施行。《條例》對(duì)社會(huì)信用信息管理、守信激勵(lì)和失信懲戒、信用主體合法權(quán)益保護(hù)、社會(huì)信用環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容作出規(guī)定，以地方立法形式推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信、減少社會(huì)矛盾，有利于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，促進(jìn)社會(huì)和諧。

　　如今，個(gè)人信用記錄相當(dāng)于一張“經(jīng)濟(jì)身份證”，然而許多公民并未真正意識(shí)到社會(huì)信用體系對(duì)個(gè)人的重要性。《條例》的施行，是對(duì)社會(huì)信用體系進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的梳理，也是公民依法尋求合法權(quán)益保護(hù)的重要依據(jù)。

　　對(duì)于廣受關(guān)注的個(gè)人信息安全問(wèn)題，《條例》中規(guī)定，信息采集應(yīng)經(jīng)本人同意。《條例》規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等可以依法記錄自身業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的市場(chǎng)信用信息，或者根據(jù)管理和服務(wù)需要依法記錄其會(huì)員、入駐經(jīng)營(yíng)者等的市場(chǎng)信用信息。市場(chǎng)信用信息提供單位采集自然人信息的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人同意并約定用途，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。市場(chǎng)信用信息提供單位不得采集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物識(shí)別信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個(gè)人信息。市場(chǎng)信用信息提供單位不得采集自然人的收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、納稅數(shù)額等信息，但是明確告知提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果并取得其書(shū)面同意的除外。

　　守信主體或者失信主體，將面臨何種不同境地？《條例》告訴我們——要明確信用獎(jiǎng)懲制度�！稐l例》注重發(fā)揮社會(huì)信用激勵(lì)和懲戒的作用，明確了信用獎(jiǎng)懲制度。本市有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)、法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織，可以依據(jù)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行信用分級(jí)分類管理，對(duì)守信主體依法實(shí)施激勵(lì)措施，對(duì)失信主體依法實(shí)施懲戒措施。守信激勵(lì)措施和失信懲戒措施應(yīng)當(dāng)依法向社會(huì)公布，未經(jīng)公布不得實(shí)施。行政機(jī)關(guān)、法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織在法定權(quán)限范圍內(nèi)，可以對(duì)沒(méi)有失信信息記錄的守信主體，在實(shí)施行政許可等活動(dòng)中，根據(jù)實(shí)際情況采取給予優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化程序等激勵(lì)措施。

　　由于缺乏相關(guān)知識(shí)，很多公民甚至不知道自己已經(jīng)成為“失信人員”，面對(duì)這種情況不知如何處理，查看《條例》可以發(fā)現(xiàn)，在失信信息查詢期限內(nèi)，信用主體可以通過(guò)糾正失信行為、消除不良影響、作出信用承諾、完成信用整改、通過(guò)信用核查、接受專題培訓(xùn)、提交信用報(bào)告、參加公益慈善活動(dòng)等方式進(jìn)行信用修復(fù)。此外，《條例》對(duì)信用信息保護(hù)也作出明確規(guī)定，任何組織和個(gè)人不得非法采集、歸集、使用、加工、傳輸社會(huì)信用信息，不得非法買賣、提供或者公開(kāi)社會(huì)信用信息。信用主體有權(quán)知曉與其社會(huì)信用信息相關(guān)的采集、歸集、應(yīng)用以及其信用報(bào)告載明的信息來(lái)源、變動(dòng)理由等情況，認(rèn)為社會(huì)信用信息的采集、歸集、應(yīng)用等過(guò)程中存在錯(cuò)誤、遺漏等情形或者侵犯其商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和其他個(gè)人信息等合法權(quán)益的，可以向公共信用管理機(jī)構(gòu)、信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等提出異議申請(qǐng)。

　　社會(huì)信用體系建設(shè)有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，天津市通過(guò)施行的《條例》則為信用體系建設(shè)提供了有力保障。捷信消費(fèi)金融有限公司將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，并積極弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的行為規(guī)范，助力社會(huì)形成良好誠(chéng)信氛圍。

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　　關(guān)于捷信

　　捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“捷信”）作為一家全面合規(guī)的持牌消費(fèi)金融公司，于2010年底正式在中國(guó)開(kāi)業(yè)，其股東為國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無(wú)法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融信貸和普惠金融服務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省份和直轄市，300余個(gè)城市。捷信與迪信通、蘇寧等全國(guó)知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。截至目前，已有超過(guò)4,400萬(wàn)用戶注冊(cè)了捷信金融APP，從而進(jìn)入到捷信“一次使用 終身相伴”的數(shù)字化金融服務(wù)生態(tài)體系中。捷信金融APP旗下的線上購(gòu)物平臺(tái)捷選商城（Marketplace）憑借豐富品類和優(yōu)惠價(jià)格可提供“一站式”消費(fèi)金融體驗(yàn)；首款循環(huán)額度貸款產(chǎn)品捷信惠購(gòu)（HC Pay）累計(jì)用戶已超過(guò)166萬(wàn)人；捷信樂(lè)易購(gòu)（ALDI 2.0）客戶自助服務(wù)模式全年覆蓋約14萬(wàn)商戶。捷信積極布局智能客服，將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)景，運(yùn)營(yíng)效率得以顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動(dòng)化和生物識(shí)別檢測(cè)等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位客戶的高效、即時(shí)服務(wù)，成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。

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　　捷信集團(tuán)是一家國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商，在全球9個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)。捷信集團(tuán)在中東歐（捷克共和國(guó)與斯洛伐克）、獨(dú)聯(lián)體（俄羅斯與哈薩克斯坦）、中國(guó)和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）等地合規(guī)運(yùn)營(yíng)。截至2020年12月31日，捷信集團(tuán)通過(guò)全球大約333,299個(gè)貸款服務(wù)點(diǎn)（POS）、貸款處、辦事處、郵局、汽車經(jīng)銷商組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)，迄今已為超過(guò)1.385億客戶提供貸款服務(wù)。捷信集團(tuán)總資產(chǎn)規(guī)�，F(xiàn)已達(dá)到185億歐元。

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