中新經(jīng)緯客戶端7月21日電 中新經(jīng)緯客戶端從飛豬方面獲悉,基于河南遭遇極端強降水天氣,飛豬應(yīng)急退改舉措持續(xù)更新,針對7月20日至23日出行的河南相關(guān)旅游產(chǎn)品:
酒店產(chǎn)品方面,在飛豬平臺上下單時間為7月20日前(含7月20日),7月20日到7月23日期間入住河南省內(nèi)酒店的消費者,如因暴雨天氣取消或改變行程,可申請免費退改。
火車票產(chǎn)品方面,根據(jù)鐵路總局已公布受雨情影響停運車次,消費者可在訂單內(nèi)申請免費退訂,如遇到特殊情況可立即聯(lián)系飛豬客服協(xié)助;如已發(fā)車,可依據(jù)鐵路總局規(guī)定,30日內(nèi)至火車站內(nèi)辦理。
機票產(chǎn)品方面,飛豬正密切關(guān)注航空公司航班動態(tài)和政策變動,鄭州機場出發(fā)與到達的航班,如因雨情取消或受到影響的旅客,可在線申請免費退改。
景區(qū)門票和度假產(chǎn)品方面,對出行日期在7月20日-7月23日的河南景區(qū)門票和度假訂單,如因暴雨天氣無法出行,可申請免費退改。已出行的訂單,飛豬將協(xié)助商家對游客進行妥善安置,確保人身安全。飛豬也已對河南景區(qū)配置了預(yù)訂提醒與限制。(中新經(jīng)緯APP)
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