繼引入戰(zhàn)投、完成董事會改選后,蘇寧易購(002024,股吧)迎來了一年一度的“主場戰(zhàn)事”——818年中大促。
7月29日,蘇寧易購發(fā)布公告,明確了“聚焦零售”的三大戰(zhàn)略路徑,即做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營質(zhì)量。同時也要做好兩件事,一是進(jìn)一步夯實(shí)和凸顯三大核心競爭力,即供應(yīng)鏈、物流服務(wù)和場景體驗(yàn);二是以更開放的方式重構(gòu)零售服務(wù)商的組織、技術(shù)、運(yùn)營,從而更好地服務(wù)用戶與合作伙伴。
聚焦零售的蘇寧易購,正加速零售服務(wù)商落地,深化和品牌商合作。這個818如何落地,值得關(guān)注。
頭部品牌助陣 規(guī)模大力度大
8月1日,蘇寧易購聯(lián)合創(chuàng)維開啟818周年慶首場超級品牌日活動,剛剛上市的創(chuàng)維彩電75英寸A5 Pro智慧屏、創(chuàng)維Q41 Pro等新產(chǎn)品均在蘇寧易購雙線平臺進(jìn)行首發(fā),此外,創(chuàng)維還為蘇寧易購打造了專供機(jī)型G650 Pro。
繼創(chuàng)維之后,周大福、方太、海爾、TCL等頭部品牌也相繼與蘇寧易購開啟超品日合作,通過新品首發(fā)、福利加碼、雙線直播等形式加大合作力度,品牌商在貨源、讓價力度等方面給予蘇寧易購充分的資源支持。
值得一提的是,海爾與蘇寧易購繼聯(lián)合推出717燃購生活節(jié)之后,又再度牽手打造818超品日。海爾旗艦店新店將在蘇寧易購上線,為消費(fèi)者提供更豐富的購物體驗(yàn)以及商品品類。
事實(shí)上,海爾與蘇寧易購的合作不僅僅在產(chǎn)品營銷層面,7月19日,蘇寧易購、海爾智家(600690,股吧)、江蘇銀行聯(lián)合舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式,探索銀企合作新模式。三方達(dá)成一致,依托數(shù)字化能力,打通三方系統(tǒng),完成物流、資金流、信息流、票據(jù)流的四流合一,推出數(shù)字零售行業(yè)的全新銀企合作模式。本次818超品日也是海爾與蘇寧易購戰(zhàn)略合作的進(jìn)一步深化。
本次818周年慶,蘇寧易購致力于打造一屆品牌深度參與、線上線下聯(lián)動、用戶體驗(yàn)實(shí)惠的購物節(jié)。
雙線場景 開啟立體式、沉浸式購物體驗(yàn)
本次818周年慶,蘇寧易購充分釋放雙線場景資源,為品牌商提供多渠道、立體化的銷售體系。線上,拓展直播帶貨、數(shù)字化營銷等更多玩法,為消費(fèi)者提供更多福利商品和購物方式;線下,品牌商借助蘇寧易購的門店優(yōu)勢,設(shè)置專區(qū),讓消費(fèi)者看實(shí)物、有實(shí)感,調(diào)動體驗(yàn)消費(fèi)。
8月5日,方太超級品牌日,蘇寧易購與方太聯(lián)手打造了“1+N”創(chuàng)新直播模式,為用戶帶來立體式、沉浸式的購物體驗(yàn)。在線上,方太產(chǎn)品經(jīng)理在超級實(shí)驗(yàn)室,為用戶揭秘箱體式洗碗機(jī)暗藏的“黑科技”;在線下,方太借力蘇寧易購的門店優(yōu)勢,在12個大區(qū)核心門店進(jìn)行洗碗機(jī)“洗凈力”體驗(yàn)活動。8月13-18日期間,還將舉辦818龍蝦節(jié),在蘇寧易購線下門店開展方太洗碗機(jī)洗、蒸烤一體機(jī)現(xiàn)場烹飪美食體驗(yàn)活動,“N”家線下門店同步開展直播。
蘇寧易購本次818在以舊換新、物流服務(wù)、平臺補(bǔ)貼等方面也進(jìn)一步升級,給予品牌商充分支持。本次818與方太的合作中,蘇寧易購提供水槽式洗碗機(jī)3小時換裝的貼心服務(wù);針對海爾等大家電品類合作,蘇寧易購以舊換新補(bǔ)貼最高達(dá)600元。
此外,針對下沉市場,蘇寧易購零售云在縣鎮(zhèn)市場布局的9000多家門店,是品牌商拓展低線市場的關(guān)鍵性資源。本次818,創(chuàng)維等品牌也與零售云開展渠道合作,深入下沉市場,服務(wù)縣鎮(zhèn)消費(fèi)者。
818有“牌面” 零售服務(wù)商加速升級
作為引入戰(zhàn)投、董事會改選后的首個818,眾多頭部品牌助陣讓蘇寧易購“牌面”滿滿。
隨著創(chuàng)維、海爾、美的、TCL、小米等產(chǎn)業(yè)投資人入局,蘇寧易購與品牌商之間的協(xié)同效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。蘇寧易購本次818打響的“品牌戰(zhàn)”,也正是其做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營質(zhì)量三大戰(zhàn)略路徑的有效落地。
作為零售服務(wù)商,為了更好地服務(wù)用戶及合作伙伴,在上游產(chǎn)業(yè)端,蘇寧易購?fù)ㄟ^開放大數(shù)據(jù),來牽引生產(chǎn)制造形成數(shù)字化訂單,已同上千家大型品牌商建立了柔性生產(chǎn)的合作關(guān)系;在用戶需求端,蘇寧易購則通過人工智能對數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)與挖掘,引領(lǐng)上游的生產(chǎn)制造,從而讓產(chǎn)品與服務(wù)真正做到個性化、智能化。
818如火如荼,蘇寧易購不斷加速零售服務(wù)商升級,一個戰(zhàn)略路徑更清晰、業(yè)務(wù)更聚焦、服務(wù)更完善的蘇寧易購值得期待。
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