中國消費者報訊（記者聶國春）10月15日是“國際盲人節(jié)”，記者從螞蟻集團消費者權(quán)益保障專項“螞蟻315”了解到，為方便視障用戶使用，支付寶上線“揮一揮”驗證碼，逐步替換支付寶登錄時出現(xiàn)的拖動滑塊驗證，視障用戶只需按照語音提示完成指令動作即可通過驗證。

據(jù)了解，手機APP和網(wǎng)站普遍采用拖動滑塊驗證碼來進行人機驗證，這種方式基于機器學習建模、多維判斷，被黑產(chǎn)突破的概率低，但弊端是依賴視覺能力，視障群體無法順利通過驗證碼關(guān)卡。

盡管互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷進行無障礙改造，但驗證碼仍是困擾視障用戶的難題之一。

目前我國有1700多萬視障群體，彌合數(shù)字鴻溝，讓弱勢群體享受數(shù)字時代的發(fā)展紅利是互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺責任。今年4月，螞蟻集團對外透露，其正持續(xù)關(guān)注視障用戶需求，已完成結(jié)合空中手勢的驗證碼識別方案，測試完成后，將在支付寶上線。

螞蟻集團數(shù)字身份團隊產(chǎn)品負責人陶冶向記者介紹，目前這一驗證碼識別方案已經(jīng)在支付寶上線，結(jié)合手勢識別、圖形識別等驗證技術(shù)。當支付寶識別出可能是視障用戶在通過人機驗證時，就會給出“揮一揮”驗證方式，語音提示用戶完成指令動作，包括空中手勢如搖晃手機、在空中畫一個圈，或者在屏幕上操作——如手指按住向某個方向劃動、按壓屏幕。

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據(jù)悉，這些指令動作的選擇經(jīng)歷了數(shù)月的前期調(diào)研、體驗優(yōu)化，最終確定了4個首批在視障群體中具備普適性的動作，后續(xù)將探索更多適合視障用戶的指令。

目前，支付寶登錄時的人機驗證逐步開始采用“揮一揮”，后續(xù)將在支付寶各個人機驗證環(huán)節(jié)上線，方便視障用戶使用。未來，這一新驗證方式也將免費開放給更多企業(yè)使用。