12月初，在安徽合肥，一位女大學(xué)生因手機號碼填寫有誤，讓外賣小哥重新配送，結(jié)果不但沒有表示感謝，還引發(fā)辱罵，自稱“老娘就是上帝”“在這打工就是我兒子”，導(dǎo)致外賣小哥無心工作。

　　12月26日，網(wǎng)上又熱傳云南體育運動職業(yè)技術(shù)學(xué)院一女大學(xué)生辱罵外賣員的視頻，“你就是送外賣的狗，腦子里是豆腐渣！”的言辭讓人不堪入耳。

　　據(jù)悉，當(dāng)時女生通過私信詢問外賣員到了沒有，外賣員回復(fù)估計還要20多分鐘，高峰期單子有點多。

　　女生隨即質(zhì)疑外賣員先去送別人外賣，而不是先送她的，并聲稱要投訴，外賣員則回復(fù)是的。

　　隨后20分鐘之內(nèi)，女生又兩次催問，無果后就開始辱罵：“腦子里全是豆腐渣”“不就是個送外賣的狗嗎”“這輩子就只配送外賣”“你媽生你的時候怕是把腦子給挖了”……

　　當(dāng)事外賣員稱，事發(fā)時正值中午高峰期，剛接到訂單七八分鐘，該顧客就催問到了沒，而當(dāng)時配送時間還有30多分鐘，她又是最遠的一個顧客。

　　該外賣員還稱，平臺的規(guī)劃的路線是確定的，只能按照順序來送，不然其它訂單就會超時。

　　12月27日，云南體育運動職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公室的一工作人員回復(fù)稱，目前學(xué)校正在調(diào)查處理此事，相關(guān)法律部門也已經(jīng)介入，具體情況以官方發(fā)布的通報為準。