為讓商家有更好的私域運(yùn)營(yíng)陣地，支付寶將“生活號(hào)”進(jìn)行了升級(jí)，目前正在灰測(cè)中。記者觀察到，華為、小米、VIVO、榮耀等手機(jī)廠商已陸續(xù)完成升級(jí)。

　　升級(jí)后，生活號(hào)入口將移至支付寶App首頁(yè)底欄中間的“生活頻道”，里面呈現(xiàn)的信息除了圖文外，還新增視頻、直播等多種形式。此外，商家還能把生活號(hào)與小程序打通，再結(jié)合搜索結(jié)果頁(yè)的引導(dǎo)，能更高效得為用戶提供服務(wù)。

　　以華為商城為例，在生活號(hào)里，用戶可以看到華為商城近期發(fā)布的動(dòng)態(tài)、專欄消息；能通過(guò)“自助服務(wù)”使用相關(guān)服務(wù)，還能直接跳轉(zhuǎn)商家小程序，進(jìn)行下單購(gòu)買或其他后續(xù)操作。除了直接在“生活頻道”里刷到相關(guān)信息，用戶還可在支付寶App首頁(yè)搜索“華為”，從搜索結(jié)果頁(yè)進(jìn)入華為商城的生活號(hào)。

　　借助生活頻道，商家可以將其在支付寶平臺(tái)上的多個(gè)私域陣地進(jìn)行整合，不僅能夠提高數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的效率，也能為用戶提供更完善的服務(wù)。

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