9月16日,快手宣布成立商業(yè)生態(tài)委員會(huì),由CEO程一笑兼任主席,以更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)和商業(yè)繁榮雙輪驅(qū)動(dòng)。此次組織調(diào)整,是快手繼國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)提前實(shí)現(xiàn)單季度盈利目標(biāo)后,再次釋放出公司將進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和提升商業(yè)變現(xiàn)效能的組織信號(hào)。
新設(shè)立的商業(yè)生態(tài)委員會(huì)將統(tǒng)籌推進(jìn)包括電商、商業(yè)化、直播、本地生活、快招工等變現(xiàn)業(yè)務(wù)的商業(yè)生態(tài)建設(shè)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)和商業(yè)系統(tǒng)融合;以培育和發(fā)展更繁榮、更健康的商業(yè)生態(tài)為目標(biāo),進(jìn)行更高效的流量資源分配,推動(dòng)更順暢的業(yè)務(wù)協(xié)同。
商業(yè)生態(tài)委員會(huì)成員包括程一笑、劉峰、唐宇煜、王劍偉、笑古、于越六位經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員。據(jù)介紹,作為商業(yè)生態(tài)委員會(huì)主席,程一笑還兼任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人,未來將花更多的時(shí)間在電商、商業(yè)化,以及整個(gè)快手商業(yè)生態(tài)的培育上。電商與商業(yè)化、直播、本地生活等業(yè)務(wù)間,有望通過深度協(xié)同實(shí)現(xiàn)生態(tài)共榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
據(jù)接近快手的人士分析,在用戶規(guī)模、流量規(guī)模進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,對(duì)快手來說,“增長(zhǎng)和變現(xiàn)兩手都要抓,兩手都要硬”。財(cái)報(bào)顯示,盡管存在疫情、經(jīng)濟(jì)增速放緩等不利因素影響,快手在今年二季度不僅創(chuàng)下了用戶規(guī)模、總流量規(guī)模、GMV和總營(yíng)收等各項(xiàng)指標(biāo)的新高,并提前兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)單季度盈利目標(biāo)。同時(shí),快手海外業(yè)務(wù)在變現(xiàn)方面也取得進(jìn)展,二季度海外收入達(dá)1.03億元人民幣,同比翻了13倍;經(jīng)營(yíng)虧損也由2021年同期的43.68億元大幅收窄至16.06億元,減虧幅度達(dá)63.2%。
商業(yè)生態(tài)委員會(huì)的成立,將標(biāo)志著快手的戰(zhàn)略重心正式從過去追求規(guī)模增長(zhǎng)的“一個(gè)中心”,轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)和商業(yè)繁榮“雙輪驅(qū)動(dòng)”,以期在兼顧規(guī)模增長(zhǎng)可持續(xù)的同時(shí),大力提升商業(yè)生態(tài)的繁榮度和健康度。
內(nèi)部郵件還顯示,快手整合了原主站線本地生活業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和電商事業(yè)部生活服務(wù)行業(yè)相關(guān)團(tuán)隊(duì),將本地生活業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立業(yè)務(wù)部門成立本地生活事業(yè)部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本地生活相關(guān)業(yè)務(wù),以更好地豐富快手的商業(yè)生態(tài)。艾瑞咨詢的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)增長(zhǎng)至35.3萬(wàn)億元。
本地生活業(yè)務(wù)是快手基于直播、短視頻的基礎(chǔ)設(shè)施積極探索的一項(xiàng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)型業(yè)務(wù)。相比電商業(yè)務(wù),本地生活領(lǐng)域商家線上和線下經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性融合度更深。此次,電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人笑古轉(zhuǎn)任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人,并向程一笑匯報(bào),不僅能充分發(fā)揮笑古此前負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過跨業(yè)務(wù)的交叉調(diào)整,還將進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各業(yè)務(wù)間的協(xié)同融合。
自去年9月啟動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整以來,受益于業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗力和組織效率進(jìn)一步提升,快手連續(xù)四個(gè)季度業(yè)績(jī)超市場(chǎng)預(yù)期。今年8月以來,快手在核心高管和中高管理人員中進(jìn)行跨部門輪崗,以通過業(yè)務(wù)和組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)共享,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)協(xié)同和跨部門協(xié)同能力。據(jù)介紹,中高層管理人員跨部門輪崗在阿里、騰訊、百度、華為等公司均有成熟的機(jī)制和實(shí)踐。
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