隨著我國(guó)出入境政策調(diào)整,疊加春節(jié)假期即將到來,很多人開始將出境游提上議事日程。
不過,想要順暢出國(guó)旅游,可能還要再等等。證券時(shí)報(bào)·e公司記者近日走訪上海多家旅行社發(fā)現(xiàn),旅行社雖然已有少量出境游產(chǎn)品面市,但路線并不多,選擇有限,且價(jià)格不低。
多位從業(yè)者向記者表示,預(yù)計(jì)春節(jié)過后2月份開始,隨著國(guó)際航班數(shù)量增加,旅行社的出境游產(chǎn)品數(shù)量會(huì)陸續(xù)推出,消費(fèi)者會(huì)有更多選擇。
線下:可選出境游線路不多
“我們目前有把握把團(tuán)帶出去,把簽證、機(jī)票和酒店搞定的只有泰國(guó),沒有第二個(gè)國(guó)家可以選。就算是泰國(guó),你要是打算去也還有一些小細(xì)節(jié)需要確認(rèn)。”在上海市靜安區(qū)一家攜程旅游門店里,溝通半天后,店長(zhǎng)姜華只向記者推薦了一款出境游線路。
這款6天5晚的出境游產(chǎn)品,可以從上海直飛泰國(guó)普吉島,最低收費(fèi)5599元,但最早的出行日期是今年2月16日——意味著購(gòu)買后還需要等待一個(gè)多月。
“現(xiàn)在馬爾代夫也有產(chǎn)品出來了,但是不能從上海飛,只能從北京飛。而且也不能直接飛到馬累(馬爾代夫首都),要到旁邊的某個(gè)城市再轉(zhuǎn)過去。我覺得比較麻煩,想了想還是不要推了!苯A表示。
(一家大門緊閉的旅行社)
1月11日,記者來到上海市普陀區(qū)的一家中國(guó)國(guó)旅(601888)門店,但這里房門緊閉,店長(zhǎng)只留下了聯(lián)系電話。玻璃門上張貼著多張出境游海報(bào),但仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),這些海報(bào)都還是2019年張貼的。
“目前我們門店還不營(yíng)業(yè),以居家辦公為主!钡觊L(zhǎng)金麗麗告訴記者。
“現(xiàn)在出境游項(xiàng)目是有的,但線路不多,只有(阿聯(lián)酋)迪拜、土耳其。因?yàn)檫@兩個(gè)國(guó)家一個(gè)是免簽,一個(gè)是電子簽,相對(duì)會(huì)比較方便一點(diǎn)。”金麗麗隨后給記者發(fā)來了產(chǎn)品介紹。
其中,阿聯(lián)酋7日游售價(jià)16999元,包含往返機(jī)票及住宿等費(fèi)用,最早1月24日出發(fā);土耳其14日深度游包含往返直飛機(jī)票,酒店住宿、餐飲等,售價(jià)19999元,最早出發(fā)日期1月21日。
金麗麗告訴記者,1月24日前往阿聯(lián)酋的旅行團(tuán)已滿員,接下來出行需要等到1月27日或2月4日。而最為火熱的東南亞線路,該旅行社并無相關(guān)產(chǎn)品。
從公開報(bào)道來看,1月8日出入境政策調(diào)整后,已有部分中國(guó)旅客到達(dá)泰國(guó)、韓國(guó)、日本等地。普陀區(qū)另一家旅行社店長(zhǎng)張雙告訴記者,目前出游主要以自由行為主,旅行社的跟團(tuán)游產(chǎn)品普遍才剛開始。
(旅行社主推境內(nèi)游產(chǎn)品)
提到旅行社暫未大規(guī)模推出出境游產(chǎn)品的原因,姜華向記者表示,主要是機(jī)票和簽證問題。“沒有航班啊,出去玩都要包機(jī),太貴了。去菲律賓長(zhǎng)灘原來人均三千,現(xiàn)在三萬,誰去?去了還可能面臨一系列麻煩!
“如果你說多少錢都要去玩,我們可以給你做。想去哪個(gè)國(guó)家,可以在平臺(tái)上先查一下機(jī)票,只要能買到機(jī)票,我都可以給你報(bào)價(jià)。地接、酒店其實(shí)都不貴,貴就貴在機(jī)票。第二就是簽證現(xiàn)在辦起來也比較麻煩,有些國(guó)家使館還沒恢復(fù)辦旅游簽證。”姜華說。
線上:以目的地跟團(tuán)游為主
相對(duì)線下門店,線上平臺(tái)在出境游業(yè)務(wù)上顯得更加熱鬧,一些平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示,出境游的熱度持續(xù)上升,平臺(tái)促銷活動(dòng)已早早展開。
不過和線下一樣,線上平臺(tái)可選出境游產(chǎn)品也不多,多數(shù)平臺(tái)主推的是目的地跟團(tuán)游項(xiàng)目。
(線上平臺(tái)主推目的地跟團(tuán)游)
以去哪兒平臺(tái)為例,目前其出境游主打泰國(guó)跟團(tuán)游、半自助游和自由行項(xiàng)目,收取的費(fèi)用主要包含當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、酒店、接送等。報(bào)名游客均需自行辦理簽證,飛往泰國(guó)相應(yīng)城市集合。
攜程方面情況類似。據(jù)攜程旅游管家介紹,目前泰國(guó)、印尼、歐洲和美國(guó)、馬爾代夫等地的旅游產(chǎn)品均可正常預(yù)訂。但是海外旅游只開放了目的地跟團(tuán)游或目的地自由行,均不含國(guó)內(nèi)出發(fā)機(jī)票和簽證辦理服務(wù)。
“攜程目前都沒有國(guó)內(nèi)出發(fā)去海外的路線!睌y程旅游管家向記者表示。
記者檢索發(fā)現(xiàn),中青旅(600138)遨游網(wǎng)、去哪兒等平臺(tái)也有少量由國(guó)內(nèi)直飛的出境游路線,主要目的地包括泰國(guó)、馬爾代夫。不過,受機(jī)票成本影響,這些產(chǎn)品的價(jià)格較疫情前都大幅攀升。
如去哪兒自營(yíng)的從北京直飛馬爾代夫產(chǎn)品,1月22日出發(fā)售價(jià)2.7萬元,1月27日出發(fā)售價(jià)2.5萬元。除了往返機(jī)票,該價(jià)格只包含數(shù)晚當(dāng)?shù)鼐频曜∷、小交通等費(fèi)用。
攜程平臺(tái)信息顯示,1月22日、1月27日,從北京大興機(jī)場(chǎng)飛往馬爾代夫首都馬累的機(jī)票價(jià)格分別為12368元、8868元。據(jù)此計(jì)算,扣除機(jī)票成本后,旅行社利潤(rùn)空間將被明顯壓縮。
中青旅遨游網(wǎng)推出的1月24日北京直飛曼谷線路,售價(jià)近1.5萬元,比疫情前也高出不少。
“現(xiàn)在并不是說有客人就能出去。出境游中斷了這么久,而且疫情影響還在,出去了可能會(huì)面臨一系列問題。一個(gè)團(tuán)三四十人,我們一定是要把海外的環(huán)節(jié)打通了才能出去,不能到了當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)問題,那就麻煩了!苯A介紹。
2月有望加速“融冰”
不論是從產(chǎn)品路線還是從客流來看,出境游市場(chǎng)還在初步“破冰”階段。但旅行社普遍預(yù)計(jì),這一情況不會(huì)持續(xù)太久。
“我們一個(gè)東南亞的團(tuán)至少要20人,現(xiàn)在人還不多。預(yù)計(jì)2月份出境游會(huì)多一點(diǎn),我們也會(huì)逐步上架相關(guān)產(chǎn)品。”張雙表示。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級(jí)研究員沈佳旎認(rèn)為,隨著入境政策的放開以及有序恢復(fù)出境游,中國(guó)游客出行信心將加速重塑,旅游消費(fèi)信心將加快恢復(fù)。
攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,近期攜程將與泰國(guó)、新加坡、馬來西亞、馬爾代夫、澳大利亞、美國(guó)、日本、韓國(guó)等多地陸續(xù)開啟海外旅游合作,共同助推全球旅游業(yè)加速?gòu)?fù)蘇。
在與出境游密切相關(guān)的航班數(shù)量方面,好消息也接連傳來。
在1月11日的外交部例行記者會(huì)上,外交部發(fā)言人汪文斌表示,友善自然會(huì)讓中國(guó)游客感受到溫暖和歡樂、賓至如歸,成為他們選擇出境旅游目的地的重要因素之一。中方會(huì)為游客前往這些國(guó)家旅游提供更多便利,增加中國(guó)往返上述國(guó)家的直航航班數(shù)量。
據(jù)攜程平臺(tái)訂票信息,從1月20日前后,上海直飛泰國(guó)曼谷、清邁等地的航班將從每日1班增至2班;2月份,直飛航班機(jī)票價(jià)格也將明顯下降。廣州直飛清邁、成都直飛曼谷的航班也將開始運(yùn)營(yíng)。
從出入境辦證情況來看,群眾的出行熱情也呈上升趨勢(shì)。
記者在上海市出入境業(yè)務(wù)預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中看到,各區(qū)的出入境業(yè)務(wù)辦理名額普遍緊張。1月11日最多可預(yù)約辦理1月29日的業(yè)務(wù),但記者當(dāng)天登錄時(shí),1月29日的名額已基本約滿,僅剩距離中心城區(qū)較遠(yuǎn)的崇明區(qū)尚有少量名額。
注:本文受訪者均為化名
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