圖片來源：視覺中國

藍鯨財經(jīng)記者 王涵藝

近日，有消息稱資生堂中國裁員40%。對此，資生堂中國回應(yīng)稱：相關(guān)傳言與事實不符。資生堂中國于2024年開始實施新的品牌組合戰(zhàn)略以夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。相應(yīng)地，內(nèi)部也正打造更整合、更敏捷的組織架構(gòu)，進一步推動協(xié)同效應(yīng)。組織架構(gòu)的調(diào)整僅涉及相關(guān)工作崗位的微調(diào)。

關(guān)于裁員的相關(guān)事宜，藍鯨財經(jīng)記者多次致電資生堂中國詢問，但電話均未接通。

據(jù)資生堂中國內(nèi)部在職員工向藍鯨財經(jīng)記者透露：“公司沒說裁員，只是凍結(jié)Headcount（人頭數(shù)），部分hc離職不再招�！�

盡管組織架構(gòu)的人員調(diào)整，沒有傳言中裁員40%那么夸張，但資生堂從2023財年第三季度凈銷售額出現(xiàn)下滑，到大幅下調(diào)年度業(yè)績預(yù)期，再到股價創(chuàng)下紀錄以來的最大年度跌幅都可窺見，日本美妝巨頭資生堂已站在了風(fēng)口浪尖。

公開資料顯示，資生堂成立于1872年，系日本知名化妝品品牌，業(yè)務(wù)遍布全球約120個國家及地區(qū)。1981年，資生堂作為首家國際化妝品集團進入中國市場。立足中國40余年，資生堂中國已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的美妝公司。截至2023年上半年，資生堂在中國的員工數(shù)近8000人。

目前，資生堂在中國運營26個品牌（含跨境電商），包括SHISEIDO資生堂、肌膚之鑰、御銀座、娜斯、怡麗絲爾、茵芙莎、安熱沙、安肌心語、醉象、璣妍之光等品牌，產(chǎn)品覆蓋護膚、彩妝、美容儀器及香水。

資生堂多次表示，要長期押注中國市場。在2022財年，資生堂集團全球凈銷售額增長5.7%，實現(xiàn)營收約合人民幣555億元。其中，中國市場以24.2%的占比超越占比22.3%的日本市場，成為資生堂的第一大市場。

但從去年8月，日本強行啟動福島核污染水排海計劃后，日妝在中國市場迎來史上最大危機，并遷延至今。資生堂作為日妝的代表，受到核污染水排放的影響，在第三季度迎來業(yè)績“大跳水”。

財報顯示，資生堂2023財年前三季度凈銷售額同比下跌5.3%至7224億日元（約合人民幣355億元），按固定匯率計算下跌8.9%；核心營業(yè)利潤同比增長1.6%至368億日元。其中，第三季度，資生堂銷售額同比下跌15%至2282億日元（約合人民幣112億元），核心經(jīng)營利潤下跌53%至88億日元（約合人民幣4億元）。凈銷售額、核心經(jīng)營利潤雙雙下滑，第三季度成為資生堂自2021年以來，過往11個季度中表現(xiàn)最差的一季。

圖片來源：截自資生堂官網(wǎng)

具體到中國市場，資生堂三季度銷售額下滑9%，退居為資生堂第二大市場，而在2023上半財年，中國還是第一大市場，嚴峻的危機正倒逼其進行變革。

這不僅是2023年履新中國“一把手”的梅津利信的挑戰(zhàn)，更是資生堂這家百年企業(yè)面對的挑戰(zhàn)。

對內(nèi)，資生堂在2023年11月至12月，共發(fā)布了三則組織及人事變動通知，設(shè)立價值創(chuàng)造戰(zhàn)略總部、公司治理部，成立全球品牌價值發(fā)展中心、全球產(chǎn)品價值發(fā)展中心。同時，將原“D&I（多樣化、公平和包容）戰(zhàn)略推進部”更名為“DE&I（多元化、公平和包容性）戰(zhàn)略推進部”，多項舉措并行，強化董事會的適當(dāng)監(jiān)督職能，提高公司對客戶需求和市場的應(yīng)對能力，2024年1月1日起正式生效。

圖片來源：截自資生堂官網(wǎng)

其中，曾任資生堂中國CEO的藤原憲太郎（Kentaro Fujiwara），繼2023年1月1日升任資生堂社長、COO（資生堂集團總裁兼首席運營官）后，今年在原來職務(wù)基礎(chǔ)上，還擔(dān)任日本地區(qū)首席執(zhí)行官一職，身兼數(shù)個要職。而此前負責(zé)日本市場的直川紀夫（Norio Tadakawa），擔(dān)任首席策略業(yè)務(wù)拓展官一職。公開資料顯示，直川紀夫曾在2014年至2019年期間擔(dān)任集團首席財務(wù)官，并領(lǐng)導(dǎo)整個資生堂的轉(zhuǎn)型。2019年以來，他在網(wǎng)絡(luò)、物流、生產(chǎn)等領(lǐng)域進行了結(jié)構(gòu)性改革，是一位具備豐富變革經(jīng)驗、深度了解上下游業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，或?qū)�為資生堂的業(yè)務(wù)拓展帶來新氣象。

對外，資生堂32億元收購美國護膚品牌，重磅押注歐美市場。其中，2023年12月8日，資生堂宣布以美洲地區(qū)總部資生堂美國為基地成立風(fēng)險基金Shiseido Long Term Investments for the Future（以下簡稱“LIFT”）。該風(fēng)險基金主要以歐美為焦點，投資在美麗健康領(lǐng)域具有挑戰(zhàn)創(chuàng)新、預(yù)期增長的品牌和開發(fā)新業(yè)務(wù)模式的初創(chuàng)公司。目前，LIFT目前已經(jīng)收購了美國皮膚微生物研究公司Phyla和澳大利亞男士美容品牌Patricks。

12月23日，資生堂集團發(fā)布公告稱，已通過美國分公司收購了美國以皮膚醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)的功效護膚品牌Dr.Dennis Gross Skincare。據(jù)日媒披露，此次收購價格為4.5億美元（約合人民幣32.11億元），按照預(yù)期，該筆交易將于2024年第一季度完成。顯然，資生堂想要在中國消費者心中重塑品牌形象并不容易，而對于其本身而言，進一步尋求中國市場之外的增長驅(qū)動力同樣也是“箭在弦上，不得不發(fā)”。

總結(jié)來看，從內(nèi)求變，由外尋新增長，“失速”的資生堂正在尋求破局。

受過去三年疫情影響，整個美妝行業(yè)一度面臨著較大的價格壓力，梅津利信也坦言稱，資生堂在中國進一步推廣產(chǎn)品時，也遭遇著一些參與者激烈的競爭。飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)、消費者日漸豐富的認知，正逐步抹平國貨與進口產(chǎn)品、線上和線下的分野。

在化妝品市場“貼身肉搏”的背景下，其實不僅僅是資生堂中國，所有的美妝大集團都是時候以新的姿態(tài)來重新面對中國市場了。