杭州銘師堂與阿里云的合作已經(jīng)進(jìn)入第三個年頭，雙方在即將到來的暑期用戶使用高峰期，為了進(jìn)一步提升升學(xué)e網(wǎng)通產(chǎn)品的穩(wěn)定性和用戶體驗滿意度，于6月19日下午在阿里云云谷園區(qū)聯(lián)合舉辦了“2024暑假高峰期穩(wěn)定性保障計劃啟動會議”。此次會議標(biāo)志著雙方在合作中邁入了新的階段，預(yù)示著更深層次的技術(shù)和文化融合。
會議由阿里云浙江互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師負(fù)責(zé)人丁建主持，他在歡迎詞中回顧了雙方合作的歷程，并表示自合作以來，雙方致力于推動云計算領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和穩(wěn)定性保障。在此期間，雙方在大數(shù)據(jù)、云原生、視頻云等領(lǐng)域取得了顯著成果，特別是在業(yè)務(wù)高峰期的穩(wěn)定性保障方面展現(xiàn)了卓越的表現(xiàn)。
杭州銘師堂升學(xué)e網(wǎng)通技術(shù)總監(jiān)李山亭在開場致詞中提到，自2022年3月啟動全面上云策略以來，公司同步升級了技術(shù)架構(gòu)、文化和人才體系，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的產(chǎn)品體驗。至2023年暑期，持續(xù)的投入取得了顯著成效，產(chǎn)品服務(wù)的穩(wěn)定性大幅增強(qiáng)，用戶量激增，帶來了更穩(wěn)定、更易用的產(chǎn)品體驗。這不僅得益于阿里云提供的穩(wěn)定技術(shù)服務(wù)，更源于杭州銘師堂技術(shù)團(tuán)隊的不懈努力和對技術(shù)的極致追求。
杭州銘師堂升學(xué)e網(wǎng)通產(chǎn)品部總經(jīng)理方珠明肯定了過去與阿里云的深入合作，并對未來全面深入合作寄予厚望。他強(qiáng)調(diào)，技術(shù)的穩(wěn)定性是合作的基線、底線和紅線，希望未來在穩(wěn)定性層面，雙方能夠更加深入、默契和高效地合作。此外，雙方作為各自領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，希望在品牌建設(shè)方面開展強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，帶來更多的客戶價值。
此外，杭州銘師堂在業(yè)務(wù)積累和數(shù)據(jù)沉淀方面已經(jīng)具備豐富資源，希望通過與阿里云的合作，進(jìn)一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度利用，助力教育公平，推動國家教育事業(yè)的發(fā)展。方總表示，“讓每一個孩子享受最優(yōu)質(zhì)的教育資源”是杭州銘師堂的使命，期待與阿里云攜手共進(jìn)，為中國教育事業(yè)增添濃墨重彩的一筆。
大會現(xiàn)場，江浙皖大區(qū)的解決方案架構(gòu)師徐曉軍與技術(shù)服務(wù)專家方?jīng)_，回顧了雙方的合作歷程，并詳盡闡述了針對2024年暑期業(yè)務(wù)穩(wěn)定性量身定制的保障計劃。阿里云精英團(tuán)隊將組成暑期保障矩陣，通過模擬真實故障演練，磨礪團(tuán)隊的應(yīng)急響應(yīng)速度與精準(zhǔn)度，為升學(xué)e網(wǎng)通建立暑期高峰期的應(yīng)急保障護(hù)航體系，實現(xiàn)服務(wù)保障的無縫對接。
阿里云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案負(fù)責(zé)人陳立表示，升學(xué)e網(wǎng)通深度應(yīng)用數(shù)據(jù)賦能學(xué)校，提供精準(zhǔn)及時的學(xué)情反饋，期待利用公司先進(jìn)的技術(shù)平臺和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品助力銘師堂，尤其是在大模型訓(xùn)練和支持能力方面，為數(shù)百萬高中生提供支持，并期待在大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，特別是教育行業(yè)應(yīng)用上開展深入合作與交流。
隨后阿里云公共云事業(yè)部副總裁、技術(shù)服務(wù)部總經(jīng)理張瑞，做正式啟動寄語。張總表示杭州銘師堂的業(yè)務(wù)技術(shù)保障是非常完備和體系化的，雙方聯(lián)合備戰(zhàn)已久，即將迎來暑期高峰期，他強(qiáng)調(diào)阿里云團(tuán)隊成員必須深入了解業(yè)務(wù)，有迅速感知并解決客戶痛點的能力，確�？蛻舴⻊�(wù)體驗“如絲般順滑”。作為服務(wù)團(tuán)隊的代表，張總宣布2024年杭州銘師堂暑期高峰護(hù)航穩(wěn)定性聯(lián)合啟動會項目正式啟動！
阿里云江浙皖大區(qū)首席架構(gòu)師余勇在未來合作展望致辭中表示，杭州銘師堂是一家極具教育情懷的企業(yè)，對產(chǎn)品體驗和穩(wěn)定性的追求極致，而阿里云具備強(qiáng)大的技術(shù)背景，特別是在大模型云計算方面，這與杭州銘師堂在教育行業(yè)的深厚實踐經(jīng)驗相結(jié)合，將對教育事業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
最后，阿里云公共云事業(yè)部副總裁、江浙皖大區(qū)總經(jīng)理鄭園在總結(jié)發(fā)言中提到，教育是民生工程，阿里云將通過極致的技術(shù)支持與服務(wù)，保障合作雙方的品牌口碑影響力。阿里云致力于深化客戶服務(wù)，提高客戶交互信任度，并有信心成為杭州銘師堂最好的合作伙伴。未來，雙方將利用科技賦能教育，共創(chuàng)未來。
通過此次會議，杭州銘師堂與阿里云的合作將進(jìn)入新的階段，雙方將攜手共進(jìn)，為中國教育事業(yè)增添新的光彩。期待在云端揚帆，以科技啟迪智慧，成就每一個孩子的夢想！
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