近日,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于推進普惠保險高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》,指出要引導保險公司積極發(fā)展面向各類風險群體的商業(yè)醫(yī)療保險,合理擴大對既往癥和慢性病人群的保障,著力滿足高齡老年人保障需求。
在醫(yī)療險產(chǎn)品開發(fā)的過程中,既往癥和慢性病人群普遍被定義為非標準健康體人群,相比健康人群來說理賠風險更高,因此被絕大部分醫(yī)療險排除在外,但由于這部分人群需求高且基數(shù)大,保險行業(yè)的探索從未停止。
近期,眾安保險“眾民!ぐ偃f醫(yī)療險”迭代后正式上線,眾安保險將該產(chǎn)品定位為“專門針對非標準健康體人群的百萬醫(yī)療”, 主要面向常規(guī)醫(yī)療險產(chǎn)品覆蓋不到的三類人群,即超高齡人群、有既往癥人群、有慢性病人群。
“眾民!庇腥齻最突出的特點,一是沒有健康告知,簡單來說,無論客戶身體處于何種情況,都可以進行投保;二是可以賠付絕大多數(shù)的既往癥,除了列明的五種嚴重既往癥之外,無論是否在投保前患病都可以理賠;三是可投保年齡上限放寬至105歲,相當于取消了年齡限制。
眾安保險健康險產(chǎn)品負責人介紹:“讓非標準健康體人群可買到、可賠到,是‘眾民!ぐ偃f醫(yī)療險’設計和推出的初衷!
放開限制 “眾民!鄙壝闇守叫璞U系姆菢梭w人群
在我國當前的醫(yī)療保障體系中,非標準健康體人群的保險需求一直是一個難以滿足的痛點,常見患有高血壓、糖尿病、乙肝、高血脂、痛風、胃炎等疾病都屬于“非標體”人群。
根據(jù)《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告》數(shù)據(jù),我國約有2億人口血脂異常,約有1.21億人患有糖尿病,高血壓患者達到4.2億人。從年齡看,我國55歲至64歲人群慢性病患病率達48.4 %,65歲及以上老年人慢性病發(fā)病率達62.3 %。
“眾民!ぐ偃f醫(yī)療險”的推出是針對廣大非標體人群需求的積極響應,填補了這部分人群長期保障缺失的空白。
與傳統(tǒng)的百萬醫(yī)療保險產(chǎn)品相比,眾民保能夠賠付多數(shù)既往癥,具有更強的普適性和包容性。此外,產(chǎn)品的保費也比大多數(shù)百萬醫(yī)療險更低,使得更多的消費者能夠負擔得起。
眾民保百萬醫(yī)療險分為經(jīng)典版和臻選版,兩個版本均提供高達600萬的總保額,包括社保內(nèi)外的住院費用、質(zhì)子重離子治療費用等,臻選版產(chǎn)品責任進一步向常規(guī)百萬醫(yī)療靠攏,臻享版的賠付比例由原先的80%上升至100%;特藥的種類也上升至124種。
具體看服務方面,眾民保的增值服務也進行了重磅升級:基礎服務包含重疾綠通、醫(yī)療墊付、用藥前基因檢測等;臻選服務可以由客戶結(jié)合自己的健康問題個性化選擇,比如兒童健康服務(涂氟/窩溝封閉/眼科檢查)、針對三高人群的慢病管理服務、針對腸胃嬌弱人群的胃腸道健康服務、以及針對其他人群的體檢服務和四季小藥箱等。
前述產(chǎn)品負責人表示,通過增加多樣化和高頻使用的健康管理服務,不僅提升了客戶的健康管理體驗,也使得眾民保對客戶的價值從單一的財務保障轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴慕】倒芾砘锇椤?/p>
依托“保險+科技+服務” 眾安長期深耕非標體健康險
業(yè)內(nèi)人士認為,眾民保在當下具有很強的稀缺性,產(chǎn)品的推出和升級離不開對非標體人群的長期經(jīng)營。
近幾年行業(yè)在帶病體方面的探索是一個不可忽視的方向。資料顯示,自2019年起,眾安保險便持續(xù)關(guān)注非健康體人群,針對帶病人群深層次健康需求設計開發(fā)了一系列保險產(chǎn)品,并在保險的基礎上為他們的醫(yī)療保障和健康管理加碼。
在經(jīng)歷9年24次迭代的“尊享e生”產(chǎn)品中,眾安保險逐步擴大可保人群范圍,將常見慢病人群納入保障范圍。
面向慢病人群,眾安保險累積針對糖尿病、高血壓、甲狀腺疾病、乳腺疾病、肝病、腎病人群推出慢病產(chǎn)品超42個,還開發(fā) “慢病系列保險”,為肝病、癲癇病等的慢病患者設計百萬醫(yī)療險,并與慢病患者全病程的治療和康復需求相結(jié)合,在其中融合健康管理服務。
面向高發(fā)癌癥患者,眾安保險聯(lián)合行業(yè)推出乳腺癌、肺癌、白血病等多款復發(fā)險,基于專病定制,解決癌癥復發(fā)或轉(zhuǎn)移帶來的高額醫(yī)療費用支出難題。
非標體健康險市場供應不足,主要源于保險公司對風險的擔憂,持觀望態(tài)度者多,入場者少。前述產(chǎn)品負責人表示,眾民保首次嘗試是在2022年,勇于創(chuàng)新是眾安的基因,我們在做好風險底線管理的情況下,用積極嘗試的心態(tài)進入非標體健康險領(lǐng)域,經(jīng)過一年半的實踐后,我們現(xiàn)在有足夠的信心將眾民保長期經(jīng)營下去。
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