9月1日，網(wǎng)紅辛巴在直播過(guò)程中公開(kāi)指責(zé)擁有一億粉絲的網(wǎng)紅小楊哥，批評(píng)其在商品質(zhì)量檢驗(yàn)、售后服務(wù)和賠償態(tài)度方面的表現(xiàn)，并質(zhì)疑其依賴(lài)炒作來(lái)吸引流量。此言論迅速在社交媒體上引起廣泛關(guān)注和討論。
隨后，三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶和CEO杜剛在9月2日凌晨的直播中對(duì)辛巴的言論作出回應(yīng)。盧文慶表示，這種指責(zé)是不公平的，并強(qiáng)調(diào)在各自的平臺(tái)上做生意應(yīng)有底線，不應(yīng)無(wú)限制地追求流量。他們認(rèn)為，三只羊是通過(guò)主播、粉絲和公司格局的共同努力逐步發(fā)展起來(lái)的。
9月2日，三只羊旗下主播老K在直播中進(jìn)一步回應(yīng)了辛巴的指責(zé)，否認(rèn)了辛巴關(guān)于“一箱大閘蟹能賺100塊”的說(shuō)法，并重申三只羊的成功是逐步積累的結(jié)果。
此次爭(zhēng)議的起因疑似與兩位頂流網(wǎng)紅近期都在直播帶貨大閘蟹單品有關(guān)。在直播帶貨領(lǐng)域，商品的選擇、質(zhì)量和售后服務(wù)是影響消費(fèi)者信任和品牌聲譽(yù)的重要因素。此次事件凸顯了在追求流量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí)，保持商業(yè)道德和誠(chéng)信的重要性。
這一事件也提醒了公眾，在直播購(gòu)物時(shí)應(yīng)關(guān)注商品的質(zhì)量和售后服務(wù)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)紅的商業(yè)行為保持理性的態(tài)度。對(duì)于網(wǎng)紅和直播帶貨平臺(tái)而言，應(yīng)更加注重提升服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，以建立長(zhǎng)期的良好品牌形象。
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