隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，大模型技術(shù)已成為推動行業(yè)創(chuàng)新的引擎，零售、金融、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)都在積極探索用好大模型。盡管大模型充滿潛力，企業(yè)在實際應(yīng)用過程中卻面臨諸多挑戰(zhàn)：專業(yè)的AI人才匱乏，數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，定制化應(yīng)用的開發(fā)難題，以及集成到現(xiàn)有系統(tǒng)的高難度和應(yīng)用效果的不確定性。這些問題成為了企業(yè)實現(xiàn)大模型快速應(yīng)用落地的障礙。
在此背景下，京東云言犀智能體平臺應(yīng)運而生。如果說大模型像是可以思考的大腦，智能體就像把大腦和四肢結(jié)合，它是具有自主性、感知能力、決策能力的小助理，幫助用戶完成特定的工作任務(wù)，平臺通過完備的AI解決方案，流程編排、算法庫、工具庫、數(shù)據(jù)分析、自動評測能力組合，即便是沒有深厚AI基礎(chǔ)的企業(yè)也能快速將LLM應(yīng)用到實際業(yè)務(wù)場景中。
作為京東云推出的一站式 AI 智能體搭建與發(fā)布平臺，言犀智能體平臺已接入數(shù)十個大模型，預(yù)置了海量智能體配置模版，100多個行業(yè)解決方案模版，以及1000多種插件，無論用戶是否有編程基礎(chǔ)，都可以低成本快速搭建基于AI大模型的各類智能體應(yīng)用。
目前，京東內(nèi)部的智能體數(shù)量已經(jīng)超過7000個，活躍在零售、物流、金融、工業(yè)、健康等眾多領(lǐng)域，覆蓋智能客服、物流運輸、研發(fā)效能等場景，幫助員工提升工作效率。此外，言犀智能體平臺也廣泛服務(wù)于外部場景，為眾多客戶提供低門檻、便捷的智能體服務(wù)。
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