受疫情影響，今年保險(xiǎn)行業(yè)增速預(yù)期有所下降，但慧擇(HUIZ.US)在三季度出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，促成保費(fèi)和總營(yíng)收均出現(xiàn)“雙位數(shù)的增長(zhǎng)”。11月19日慧擇公布財(cái)報(bào)，公告顯示慧擇2020年第三季度促成總保費(fèi)7.79億元 同比增加41.16%;總營(yíng)業(yè)收入為8.32億元人民幣，同比上漲13.21%;現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物4.46億，公司財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，現(xiàn)金流充沛。據(jù)了解，慧擇之所以取得這樣突出的業(yè)績(jī)，凸顯其較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，離不開(kāi)長(zhǎng)期險(xiǎn)戰(zhàn)略、科技投入這兩大堅(jiān)實(shí)支柱。

　　多年深耕內(nèi)核，穩(wěn)筑長(zhǎng)期險(xiǎn)護(hù)城河

　　“長(zhǎng)期主義”這個(gè)詞，今年已經(jīng)成了企業(yè)PR稿、論壇主題、CEO演講的標(biāo)配熱詞。那么，什么才是長(zhǎng)期主義者?如何做事才算是長(zhǎng)期主義?舉例說(shuō)明，在發(fā)展之初潛心構(gòu)建“能力圈”，追求長(zhǎng)期用戶(hù)價(jià)值開(kāi)發(fā)的慧擇保險(xiǎn)就是長(zhǎng)期主義者。

　　一直以來(lái)，慧擇堅(jiān)持發(fā)展長(zhǎng)期險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，其銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力皆在于圍繞用戶(hù)需求定制產(chǎn)品，通過(guò)先進(jìn)的保險(xiǎn)科技為用戶(hù)提供全鏈路服務(wù)，以提高平臺(tái)的轉(zhuǎn)化效率和用戶(hù)全生命周期的價(jià)值。慧擇長(zhǎng)期險(xiǎn)產(chǎn)品較碎片化的短期險(xiǎn)產(chǎn)品而言，有著更高的用戶(hù)信任壁壘。截至三季度末，慧擇擁有投保客戶(hù)670萬(wàn)，被保客戶(hù)5600萬(wàn)，平均年齡只有32歲。隨著用戶(hù)粘性的形成，他們?cè)谄脚_(tái)上停留的時(shí)間將長(zhǎng)達(dá)20至30年。這些用戶(hù)不僅自身具有巨大的生命價(jià)值，而且圍繞其家庭成員的保險(xiǎn)需求還有巨大的開(kāi)拓空間，服務(wù)好這些用戶(hù)，將有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的增長(zhǎng)。

　　慧擇擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)、可持續(xù)性強(qiáng)的用戶(hù)群體，吸引著保險(xiǎn)公司不斷加強(qiáng)與慧擇的業(yè)務(wù)合作。長(zhǎng)期險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，成為慧擇實(shí)現(xiàn)盈利、持續(xù)增長(zhǎng)的重要推手。2017至2019年，慧擇長(zhǎng)期險(xiǎn)保費(fèi)收入占總保費(fèi)比例分別為35.9%、66.5%及87.4%，2019年第四季度至2020年第三季度，公司長(zhǎng)期險(xiǎn)保費(fèi)占比則連續(xù)四個(gè)季度持續(xù)超過(guò)90%，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁而穩(wěn)健的增長(zhǎng)勢(shì)頭。如今，慧擇已經(jīng)占據(jù)長(zhǎng)期險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“至高點(diǎn)”，成為長(zhǎng)期壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)在線(xiàn)獨(dú)立保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)第一平臺(tái)。

　　持續(xù)加碼保險(xiǎn)科技，形成高效服務(wù)體系

　　近日，慧擇董事長(zhǎng)兼CE0馬存軍受邀出席香港金融科技周，在談及中國(guó)保險(xiǎn)科技多元化生態(tài)建設(shè)時(shí)他表示：“保險(xiǎn)科技生態(tài)建設(shè)應(yīng)該先把內(nèi)核逐步建立起來(lái)，然后再考慮向上生長(zhǎng)，企業(yè)如果有能力就應(yīng)該去構(gòu)建一個(gè)保險(xiǎn)科技體系，以體系化的思維推進(jìn)發(fā)展�！�

　　從第一個(gè)連接保險(xiǎn)公司核心系統(tǒng)的接口研發(fā)，到業(yè)內(nèi)首個(gè)“AI計(jì)劃書(shū)”服務(wù)正式上線(xiàn)，再到小馬閃賠完成平臺(tái)四大智慧(601519,股吧)升級(jí)、保險(xiǎn)商品知識(shí)圖譜構(gòu)建研究立項(xiàng)，慧擇一直是業(yè)內(nèi)科技創(chuàng)新的積極探索者，利用互聯(lián)網(wǎng)模式及技術(shù)為用戶(hù)提供保險(xiǎn)資訊、保險(xiǎn)咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)方案定制、在線(xiàn)投保、智能核保、保單保全、協(xié)助理賠等一站式保險(xiǎn)服務(wù)�；蹞窠衲昵叭�季度研發(fā)費(fèi)用支出達(dá)3329萬(wàn)元，與去年同期的2200.6萬(wàn)元相比，同比增長(zhǎng)了51.28%。這意味著慧擇在真正開(kāi)始加大在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的投資。而慧擇在人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的持續(xù)投入，或?qū)⒊蔀橄乱粋�(gè)十年，持續(xù)引領(lǐng)保險(xiǎn)電商發(fā)展的種子。

　　慧擇前十幾年的發(fā)展穩(wěn)扎穩(wěn)打，從產(chǎn)業(yè)后端出發(fā)，發(fā)力數(shù)據(jù)、技術(shù)形成保險(xiǎn)科技體系，潛心挖掘、深耕最具價(jià)值的細(xì)分領(lǐng)域，已打造出較為堅(jiān)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。未來(lái)，慧擇將持續(xù)以用戶(hù)為中心，不斷完善功能、提升服務(wù)、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，致力于成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)入口級(jí)平臺(tái)。

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