北京商報訊(記者 陳婷婷 周菡怡)3月23日,眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“眾安保險”)發(fā)布2020年業(yè)績報告顯示,在成熟產(chǎn)品矩陣推動下,2020年眾安科技輸出收入大增35.4%至3.7億元。
此外,業(yè)績報告顯示,在科技賦能業(yè)務(wù)全價值鏈方面,2020年眾安保險IVR(互動式語音應(yīng)答)智能導(dǎo)航率達到97.4%,促進運營效率提升108%;同時,90%健康險實現(xiàn)在線申請理賠,自動化理算達到90%。
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