為貫徹落實(shí)國(guó)家“放管服”改革要求，切實(shí)做好銀行賬戶“兩個(gè)不減，兩個(gè)加強(qiáng)”，近期，興業(yè)銀行(601166,股吧)北京分行多措并舉優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)、提高企業(yè)賬戶服務(wù)效率，降低中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、切實(shí)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利。

　　在線預(yù)約開(kāi)戶 讓數(shù)據(jù)多跑腿，客戶少跑路

　　“興開(kāi)戶”是興業(yè)銀行推出的企業(yè)開(kāi)戶線上預(yù)約服務(wù)，客戶可通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等渠道預(yù)約辦理企業(yè)銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立和服務(wù)功能簽約等業(yè)務(wù)。銀行在線預(yù)審核開(kāi)戶資料，避免客戶因資料不合規(guī)反復(fù)奔波，力爭(zhēng)讓企業(yè)開(kāi)戶“只跑一次”。同時(shí)，通過(guò)將行內(nèi)開(kāi)戶流程接入工商部門(mén)登記數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶表單自動(dòng)打印，免去客戶手工填單等復(fù)雜操作。

　　多場(chǎng)景開(kāi)戶雙錄 科技金融創(chuàng)新賬戶服務(wù)

　　興業(yè)銀行“開(kāi)戶意愿雙錄系統(tǒng)”為客戶提供靈活便捷的開(kāi)戶服務(wù)，支持企業(yè)在法定代表人親臨柜面、客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)以及法定代表人遠(yuǎn)程在線等不同場(chǎng)景下完成企業(yè)開(kāi)戶意愿核實(shí)，保證了企業(yè)良好的開(kāi)戶體驗(yàn)。

　　標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)戶流程 全面提升企業(yè)開(kāi)戶滿意度

　　為促進(jìn)開(kāi)戶時(shí)效提速，興業(yè)銀行北京分行推廣運(yùn)用“開(kāi)戶七步法”，將開(kāi)戶業(yè)務(wù)流程總結(jié)為客戶預(yù)約、盡職調(diào)查、資料審核、網(wǎng)點(diǎn)接待、柜面辦理等七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)給予經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化的操作指導(dǎo)，保證企業(yè)在資料齊全、開(kāi)戶真實(shí)意愿核實(shí)無(wú)誤的情況下，臨柜當(dāng)天即可完成企業(yè)銀行結(jié)算賬戶開(kāi)戶手續(xù)，自開(kāi)立之日即可辦理資金收付業(yè)務(wù)。

　　收費(fèi)公開(kāi)透明 減費(fèi)讓利，助力小微企業(yè)

　　興業(yè)銀行北京分行對(duì)2021年1月1日至2021年12月31日期間新開(kāi)立人民幣單位結(jié)算賬戶一次性收取的手續(xù)費(fèi)實(shí)施減免。一次性收取的手續(xù)費(fèi)范圍包括結(jié)算賬戶開(kāi)戶費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀U盾工本費(fèi)、支付棒工本費(fèi)、支付密碼器工本費(fèi)，同時(shí)減免賬戶管理費(fèi)。如需開(kāi)通短信服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可通過(guò)興業(yè)銀行官網(wǎng)及各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外公示的服務(wù)價(jià)目表進(jìn)行查詢。

　　銀商聯(lián)動(dòng) 共同提升企業(yè)銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效

　　興業(yè)銀行北京分行積極參與中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部與北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程，實(shí)現(xiàn)行內(nèi)預(yù)約開(kāi)戶業(yè)務(wù)與工商“北京市企業(yè)服務(wù)e窗通平臺(tái)”的對(duì)接。新注冊(cè)企業(yè)使用e窗通平臺(tái)，可“一站式”完成各類企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)和銀行開(kāi)戶在線預(yù)約申請(qǐng)。開(kāi)戶成功后，企業(yè)還可授權(quán)興業(yè)銀行將賬戶信息通過(guò)e窗通平臺(tái)共享至稅務(wù)機(jī)關(guān)、公積金住房管理中心等政府機(jī)構(gòu)，為企業(yè)后續(xù)辦理稅務(wù)、公積金及社保的代扣代繳簽約提供便利。

　　興業(yè)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，單位銀行結(jié)算賬戶作為企業(yè)在銀行辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)媒介,是開(kāi)展一切金融業(yè)務(wù)的源頭,是資金流動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)科技賦能，興業(yè)銀行北京分行通過(guò)優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)，在有效增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力的同時(shí)，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控，確保賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控力度不減，以促進(jìn)社會(huì)信用，助力首都營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。

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