“銀行數(shù)字化是經(jīng)濟(jì)整個數(shù)字化的構(gòu)成部分,但是銀行的數(shù)字化和經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化有相同,也有不同的地方!10月23日,中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心執(zhí)行主任程華在由《財經(jīng)》(博客,微博)雜志、《財經(jīng)智庫》主辦的“2021全球財富管理論壇”上如此表示。本屆論壇聚焦“打造開放創(chuàng)新的財富管理新高地”。
中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心執(zhí)行主任程華
程華表示,銀行數(shù)字化是經(jīng)濟(jì)整個數(shù)字化的構(gòu)成部分,但是銀行的數(shù)字化和經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化有相同,也有不同的地方。
第一,銀行數(shù)字化的動態(tài)多維特征。
第二,相同的地方和經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重點是銀行數(shù)字化的平臺生態(tài)思維。
最后,銀行業(yè)是一個強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè),強(qiáng)監(jiān)管這個特質(zhì)對銀行來講是一把雙刃劍。
以下為發(fā)言實錄:
銀行數(shù)字化是經(jīng)濟(jì)整個數(shù)字化的構(gòu)成部分,但是銀行的數(shù)字化和經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化有相同,也有不同的地方。我談兩點我感觸比較深的相同的地方,第一,銀行數(shù)字化的動態(tài)多維特征。我在讀碩士的時候2005年開始有一門課網(wǎng)絡(luò)金融理論與實踐,后來這門課在第五年的時候改為了互聯(lián)網(wǎng)金融理論與實踐,在去年我又把他改成了數(shù)字金融理論與實踐。數(shù)字化沒有一個明確的目標(biāo),數(shù)字化實現(xiàn)的東西是什么樣子是沒有人知道的,在這個過程當(dāng)中熱點和技術(shù)是在不斷變化和漂移的,這是我們特別看重的一點可能作為一家中國的商業(yè)銀行,近期銀行內(nèi)部做了一個電子金融庫,你發(fā)現(xiàn)做的好的銀行,人家已經(jīng)申請到了直銷銀行的牌照,你剛剛想我是不是要申請直銷銀行的牌照,大行的金融科技子公司都出來了,你們還沒有反映過來,走在前面的商業(yè)銀行,高層的組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)成立了數(shù)字化的辦公室什么的,這是一個動態(tài)的多變的過程,沒有人知道那個目標(biāo)是什么樣子。
在這個特征下,什么東西很重要?敏捷!大象也要學(xué)會跳舞。這個過程當(dāng)中有無形的損耗,因為他在不斷的變化,你可能會看到一個特征,在早期領(lǐng)先進(jìn)行了大量科技和人才投入的銀行,其實在技術(shù)的迭代在我國當(dāng)中,他可能處于劣勢。比如說你招聘了很多的技術(shù)人員,你投入了大量的資金,建立了傳統(tǒng)的電子系統(tǒng),現(xiàn)代系統(tǒng)到來的時候,你原先的投入是一個沉默成本,會發(fā)生大量的損耗,他其實會妨礙你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我另外還想說作為一個小的,或者在轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中已經(jīng)落后的銀行,在動態(tài)多維的過程當(dāng)中永遠(yuǎn)都會有彎道超車的機(jī)會。
第二點相同的地方和經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我想說的是銀行數(shù)字化的平臺生態(tài)思維。第一點,如果是一個平臺,你一定向你的用戶提供的是一個一體化的多元的解決方案,不要分不同的窗口,不同的業(yè)務(wù)部門,無論是企業(yè)還是個人,他體會到是一個無縫銜接,他需要的服務(wù)就會出現(xiàn)的一個狀態(tài),說起來容易,但做起來是我們都需要面對一個新的物種,傳統(tǒng)的銀行意味著內(nèi)部的分工結(jié)構(gòu)組織設(shè)計不斷的變化,在中國看的很清楚,早期中國的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型總是希望從內(nèi)部來實現(xiàn),設(shè)一個新的部門,或者一個新的分支機(jī)構(gòu)效果都不是很明顯,這兩年他在大的企業(yè)之外設(shè)計一些全新的部門和機(jī)構(gòu)來完成這個任務(wù),這是一體化多元解決方案,平臺生態(tài)意味著不同的分工體系和競合關(guān)系,傳統(tǒng)的銀行有不同的分行,有不同的業(yè)務(wù)部,有對公對私的窗口,到數(shù)字化更多的會提后臺、中臺、前臺,我們說不同的分工。當(dāng)然,還有就是銀行和與他有合作關(guān)系其他企業(yè)的不同的分工的鏈條,還有就是競合的關(guān)系,過去我們講同業(yè)我們更多的強(qiáng)調(diào)競爭,但是我們叫平臺的思維下,他強(qiáng)調(diào)的是合作。比如說標(biāo)準(zhǔn)的合作,數(shù)據(jù)的共享,消費者的教育其實本身是一種合作的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化和銀行的數(shù)字化很相似的地方。
最后,銀行業(yè)是一個強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè),強(qiáng)監(jiān)管這個特質(zhì)對銀行來講是一把雙刃劍,好的一面是因為強(qiáng)監(jiān)管,因為準(zhǔn)入的門檻高,所以他在短時間里受到外部的沖擊相對會比較小。所以我們會看到銀行業(yè)受到的新興金融科技機(jī)構(gòu)的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像充分的零售部門,傳統(tǒng)的媒體受到的新興機(jī)構(gòu)的沖擊,他會有一個時間和空間讓他進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。強(qiáng)監(jiān)管給予了你時間和空間,這是好的一面。很顯然有不利的一面就是數(shù)字化是一個新的東西,對于數(shù)字化的監(jiān)管,對于銀行業(yè)數(shù)字化的監(jiān)管也是一個新的東西,而從全球來看監(jiān)管是落后于銀行很多業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在這個時候監(jiān)管政策可能是不斷變化的,所以我們會看到很多銀行在2014年、2015年的時候花了很多錢,剛剛建了P2P,突然P2P這個行業(yè)消失了。很多銀行好不容易和金融科技機(jī)構(gòu)合作來實現(xiàn)聯(lián)合貸款進(jìn)行助貸,突然發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了新的關(guān)于聯(lián)合助貸的條款與過去的做法,可能就是這種不合規(guī)的。
所以我們說數(shù)字化的過程當(dāng)中強(qiáng)監(jiān)管的特質(zhì)也給銀行的數(shù)字化帶來了很多的挑戰(zhàn),我就說這些,謝謝!
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